Firefox en móvil no envía los eventos onclick a google analytics gtag cuando el atributo href es igual a tel: o mailto:
Al intentar trackear clicks en un boton mandando un evento a Google Analytics con el onclick, funcioan en todos los navegadores menos en firefox móvil. En cambio sí que funciona en ordenadores. Creo que es debido al evento que firefox manda de apertura de app de llamada en el caso de tel: o mailto:
<a onclick="gtag('event','onClick1', {'event_category': 'onClick1','event_label': 'footer','value': '1'});" href="tel:600 000 000" > vs1 BOTON onClick</a>
Si que funciona si añadimos el target="_blank" Sin embargo esto es una solución ya que se queda abierta una ventanan en blanco que afecta negativamente la experiencia de todos los usuarios independientemente del navegador utilizado.
Alguna solución? cómo podemos mandar eventos onclick a Google Analytics desde móviles al pulsar tel: o mailto: ?
Gracias!
Wšykne wótegrona (1)
Hola Como es un tema de programación no podre ayudarte, las alternativas es buscar si este problema esta declarado como bug en el foro correspondiente: https://bugzilla.mozilla.org/ Por ejemplo buscando onclick y ordenando por fecha: https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cgi?quicksearch=onclick&list_id=14405316 El tema es que es algo complicado buscar las palabras exactas con referencia al problema Otra alternativa es consultar en el Foro en Ingles que tienen mas experiencia: https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/mobile
Si encuentro algo lo escribo en este hilo. Saludos