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atualização do lash player travando jogos

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Depois que atualizei o flash player para a última versão, meu jogo do Facebook - Farmville2 - ficou pesado, eu não conseguia arrastar a página, o ícone de tela cheia desapareceu, enfim, ficou uma droga. Instalei e desinstalei o flash várias vezes, tentei soluções pela internet e nada. Eu já estava ficando desanimada de jogar, quando tive a ideia de desinstalar definitivamente a atualização e voltei para o flash anterior, que resolveu meu problema. Porém, depois disto, estou tendo dificuldade de jogar pelo Firefox, pq em todos os demais jogos que usam o flash vem uma mensagem de atualização e não consigo ativar o flash antigo no espaço preto, nem em configurações do Mozilla, o que está me irritando muito. Acho que o FF tem suas razões em bloquear flash desatualizado, mas deveria dar ao usuário a opção de SEMPRE ATIVAR, quando quisesse, o que não é possível, pois essa função está travada. Há alguma outra solução para esse caso?

Depois que atualizei o flash player para a última versão, meu jogo do Facebook - Farmville2 - ficou pesado, eu não conseguia arrastar a página, o ícone de tela cheia desapareceu, enfim, ficou uma droga. Instalei e desinstalei o flash várias vezes, tentei soluções pela internet e nada. Eu já estava ficando desanimada de jogar, quando tive a ideia de desinstalar definitivamente a atualização e voltei para o flash anterior, que resolveu meu problema. Porém, depois disto, estou tendo dificuldade de jogar pelo Firefox, pq em todos os demais jogos que usam o flash vem uma mensagem de atualização e não consigo ativar o flash antigo no espaço preto, nem em configurações do Mozilla, o que está me irritando muito. Acho que o FF tem suas razões em bloquear flash desatualizado, mas deveria dar ao usuário a opção de SEMPRE ATIVAR, quando quisesse, o que não é possível, pois essa função está travada. Há alguma outra solução para esse caso?

Ausgewählte Lösung

Boa tarde Dominique_keller,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Tente desativar a opção de "Habilitar aceleração de hardware" (imagem em anexo).

Para acessar esta opção basta clicar com o botão direito do mouse em qualquer conteúdo que use o flash, pode ser até mesmo o seu jogo, depois clique em "Configurações".

Permaneço à disposição.

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Boa tarde Dominique_keller,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Tente desativar a opção de "Habilitar aceleração de hardware" (imagem em anexo).

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Olá Thiago:

Agradeço a sua atenção, mas sua sugestão não resolveu meu problema, pq tentei isso quando atualizei o flash. Assim, venho autorizando o desbloqueio em certos jogos, mas nem todos trazem essa opção. Como eu disse, o FF tem suas razões em bloquear flash desatualizado, mas deveria dar ao usuário a opção de SEMPRE ATIVAR, quando quisesse, o que não é possível, pois essa função está travada.