Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

When I click on the firefox icon my computer shuts off just as if i held the power button in fine with ie help

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od dumdidadida

firefoxbroke
firefoxbroke
more options

I have used firefox for years I dont like internet explorer but it works I run xp with 2.2 gig processer and 2.3 gigs of ram this just started the day before yesterday. please help thank you .

I have used firefox for years I dont like internet explorer but it works I run xp with 2.2 gig processer and 2.3 gigs of ram this just started the day before yesterday. please help thank you .

Všechny odpovědi (1)

dumdidadida
dumdidadida
more options

Hi,

If Firefox was downloaded from a known good source, and if the OS is free of malware, then this is most likely a coincidence in that it may be an entirely different issue like hard disk or RAM problems, or a OS problem.

You can try to deselect Automatically restart by right-clicking My Computer > Properties > Advanced > Settings (beside Startup and Recovery) which may help to give a blue screen. If the blue screen appears you can then search online for the error code which would hopefully help to find a quick solution. The Windows OS forum would also be helpful.