Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Neustále mi naskakují nová okna s nějakýma reklamama a nejde to zrušit,koukám přez net na televizi a po chvíli zas naskočej a zapnou se a naskočej i když firefo

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od Michal Stanke

paras11
paras11
more options

prohlížim si stránky nebo koukám na net na telku a sami mi začnou vyskakovat okna s reklamami,třeba hned 4 najednou,zavřu je a po chvíli naskočí znovu,a to i když není firefox zaplý,stejně po chvíli naskočí zas.Už sem zkoušel přeinstalovat firefox,restartovat pc....skoušel sem to projet online scenerem a ten mi to po chvíli vypne,co s tím???

prohlížim si stránky nebo koukám na net na telku a sami mi začnou vyskakovat okna s reklamami,třeba hned 4 najednou,zavřu je a po chvíli naskočí znovu,a to i když není firefox zaplý,stejně po chvíli naskočí zas.Už sem zkoušel přeinstalovat firefox,restartovat pc....skoušel sem to projet online scenerem a ten mi to po chvíli vypne,co s tím???

Všechny odpovědi (2)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Je možné že mate v počítači nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.

Michal Stanke
Michal Stanke
more options

Zkuste postupy podle článku Řešení problémů s Firefoxem způsobených malwarem. Pokud ale reklamy vyskakují i mimo prohlížeč, nebude problém ve Firefoxu a budete potřebovat nějaký antispyware nebo pořádný antivirus na pročištění počítače.