Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

pomalý Thunderbird - nová verze

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

trth
trth
more options

Problém s Thunderbird ve verzi 52.1.1 (32-bitů). Po aktualizaci na nejnovější verzi nastal problém s rychlostí Thunderbirdu na více PC, používáme Windows 10 Professional 32 bit. Po zapnutí je Thunderbird v pořádku, ale po nějakém čase se znatelně zpomalý, dále se někdy na místě zprávy (emailu) zobrazí černé okno. Taky je pomalé otevírání příloh. Pomůže až uplné vypnutí Thunderbirdu a znovu zapnutí, poté opět po nějaké době začne zlobit. Zkoušel jsem i starší verzi, problém ale přetrvává. Prosím o pomoc.

Problém s Thunderbird ve verzi 52.1.1 (32-bitů). Po aktualizaci na nejnovější verzi nastal problém s rychlostí Thunderbirdu na více PC, používáme Windows 10 Professional 32 bit. Po zapnutí je Thunderbird v pořádku, ale po nějakém čase se znatelně zpomalý, dále se někdy na místě zprávy (emailu) zobrazí černé okno. Taky je pomalé otevírání příloh. Pomůže až uplné vypnutí Thunderbirdu a znovu zapnutí, poté opět po nějaké době začne zlobit. Zkoušel jsem i starší verzi, problém ale přetrvává. Prosím o pomoc.

Všechny odpovědi (2)

poljos
poljos
  • Top 25 Contributor
more options

Zkusil bych udělat nový profil Thunderbirdu a porovnat, jestli se to chová stejně.

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.