Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

more options

Firefox crashes immediately on start and the crash reporter window appears.

My latest crash file contains the following:

Crash ID: bp-8513a940-c64f-4025-ae53-02ed32170130

Firefox crashes immediately on start and the crash reporter window appears. My latest crash file contains the following: Crash ID: bp-8513a940-c64f-4025-ae53-02ed32170130

Všechny odpovědi (1)

more options

hi robnoxious007, thanks for providing a crash id. unfortunately this crash is caused by the websense/forcepoint security software that is running on your device.

i presume that's in a corporate environment - please get in contact with your it department to make sure that websense is fully up to date, as it has the tendency to crash newly released firefox versions until they adapt accordingly.

another option would be to install an esr version of firefox: Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox