Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Can't play anything from netflix. Screen remains black, yet I have silverlight loaded.

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od guigs

SMOKEY16
SMOKEY16
more options

I loaded firefox because Netflix claims I need to update my browser. Chrome won't let me use netflix and firefox just goes black. Firefox also won't let me access my e-mail. I need to go back to chrome to do that. Not happy

I loaded firefox because Netflix claims I need to update my browser. Chrome won't let me use netflix and firefox just goes black. Firefox also won't let me access my e-mail. I need to go back to chrome to do that. Not happy

Všechny odpovědi (1)

guigs
guigs
more options

Black screen sounds like a rendering issue. If you try Firefox in Safe Mode it will disable hardware acceleration temporarily.

If its Silverlight specific more reference to how it works in the extension but it notes that acceleration is turned on for Intel processors after 2004.

If that does not work I might suggest to reinstall Silverlight.