Nenapísali ste aké chybové hlásenie sa zobrazí po neúspechu stiahnuť novú poštu a z akého servera to nejde stiahnuť (seznam.cz). Je to veľmi dôležitá informácia pre riešenie vášho problému.

Najskôr musíte preveriť, či tie NOVÉ správy skutočne LEŽIA v poštovom účte na serveri. Je celkom možné, že ste už vyčerpali predplatený pridelený priestor emailovému účtu a vaše úložisko je už plné a ďalšie správy sa tam už jednoducho nezmestia. Je možné, že práve preto sa zobrazuje hlásenie, že "na serveri nie sú žiadne nové správy" - pretože tam asi skutočne nie sú - už sa nezmestili.

Postup: 1. Preverte úložisko na serveri či nie je preplnené (bude treba zadať prihlasovacie meno a heslo k emailovej schránke) 2. Odstráňte STARÉ a NEPOTREBNÉ správy z úložiska na serveri a uvolnite tak priestor pre nové správy 3. Poštový účet v Thunderbirde si nastavte tak, aby po úspešnom prijatí správy (stiahnutí správy do počítača) automaticky odstránil túto správu zo servera a uvoľnil tak priestor na serverovom úložisku pre ďalšie NOVÉ správy.

Ak tie staré správy potrebujete mať stále na serveri, tak požiadajte poskytovateľa emailovej schránky o rozšírenie priestoru = poriadne si mesačne priplatiť za poskytovanie služby. = SPORTISIMO zaraďte do spamového filtra, alebo si vytvorte filter (odstrániť správu+odstrániť zo servera POP) na sportisimo.cz

Vypnite Thunderbird. Presvedčte sa ešte v Správcovi úloh že nie je spustený žiaden Thunderbird. Potom choďte do zložky s profilom Thunderbirdu a odstráňte súbor parent.lock https://support.mozilla.org/cs/kb/profily-thunderbirdu.

Naštěstí se mi to po týdnu samo spravilo (napsala jsem i na sportissimo, jestli to mohou prověřit, možná byla chyba u nich a zasekalo mi to poštu). Moc děkuji za vstřícnost a rady.