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Problemi di ricezione mail dall'inizio dell'anno (2023)

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Buongiorno a tutti, dall'inizio dell'anno ho problemi a scaricare la posta con Thunderbird (v102.6.1 64bit). Non risco a scaricare la mail di Alice (ho una connessione Wind 3) ma riesco a spedirla: quando premo il tasto Scarica Messaggi non succede assolutamente nulla. Non riesco a scarica la mail di Gmail e non la spedisco per un errore del certificato del peer. Non riesco a scaricare la mail da account mail.com con l'errore: "Si è verificato un errore TLS che non può essere ignorato. Si tratta di un errore di handshake o probabilmente la versione TLS o il certificato usato dal server imap.mail.com non sono compatibili". Ho lo stesso errore cercando di scaricare la mail pec di Aruba. Sembra che solo l'account di Libero continui a funzionare. Fino alla fine dell'anno scorso funzionava tutto e ovviamente non ho cambiato nulla. Ho controllato le varie impostazioni e sembra tutto giusto. Forse qualche certificato di qualche server è scaduto e va rinnovato ma non ho idea di come fare. O forse il problema è altrove.

Qualcuno ha qualche suggerimento?

Grazie

Buongiorno a tutti, dall'inizio dell'anno ho problemi a scaricare la posta con Thunderbird (v102.6.1 64bit). Non risco a scaricare la mail di Alice (ho una connessione Wind 3) ma riesco a spedirla: quando premo il tasto Scarica Messaggi non succede assolutamente nulla. Non riesco a scarica la mail di Gmail e non la spedisco per un errore del certificato del peer. Non riesco a scaricare la mail da account mail.com con l'errore: "Si è verificato un errore TLS che non può essere ignorato. Si tratta di un errore di handshake o probabilmente la versione TLS o il certificato usato dal server imap.mail.com non sono compatibili". Ho lo stesso errore cercando di scaricare la mail pec di Aruba. Sembra che solo l'account di Libero continui a funzionare. Fino alla fine dell'anno scorso funzionava tutto e ovviamente non ho cambiato nulla. Ho controllato le varie impostazioni e sembra tutto giusto. Forse qualche certificato di qualche server è scaduto e va rinnovato ma non ho idea di come fare. O forse il problema è altrove. Qualcuno ha qualche suggerimento? Grazie

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La causa più frequente di questi problemi è l'interferenza di un antivirus. Ne hai uno installato? Se si, quale?

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La causa più frequente di questi problemi è l'interferenza di un antivirus. Ne hai uno installato? Se si, quale?

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Grazie Next!! Ho Avast e disabilitandolo temporaneamente sono riuscito a scaricare la posta, sembra che tutti gli account funzionino!! Esiste un'impostazione di Avast che mi permetta di usare la mail o devo disabilitarlo ogni volta che uso thunderbird? ...che non sarebbe un'ottima mossa...

Grazie ancora

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stefano.bristot ha detto

Esiste un'impostazione di Avast che mi permetta di usare la mail o devo disabilitarlo ogni volta che uso thunderbird? ...che non sarebbe un'ottima mossa...

Mi spiace ma non uso Avast per cui non ne ho idea :( Di solito basta disattivare il modulo che controlla la posta elettronica, ma non saprei dirti di più. A limite puoi chiedere nel loro forum, hanno anche una sezione in Italiano -> https://forum.avast.com/index.php?board=26.0

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Grazie Next, verifico nel forum di Avast. Disabilitare il modulo di controllo email funziona ma se trovo una soluzione meno drastica, meglio. Buona giornata

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Anche io avevo lo stesso problema, risolto disattivando Avast. Proverò a ricontattare Avast. Buon lavoro