Problemas com visualição de modelos 3D
Formatei o PC há algum tempo e antes visualizava normalmente no FF modelos 3D como esse: http://p3d.in/xlHez/shadeless
Mas agora, só consigo visualizar no Google Chrome e não no Firefox, e pelo que sei já tenho tudo instalado e os requisitos mínimos. Alguém sabe o que pode fazer para resolver?
Copiado do "Dados para Suporte" Informações básicas sobre o aplicativo
Nome: Firefox Versão: 33.1 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0 Janelas multiprocesso: 0/1
Relatórios de travamento dos últimos 3 dias
Todos os relatórios de travamento (incluindo 4 travamentos pendentes na faixa de tempo especificada)
Extensões
Nome: Adblock Plus Versão: 2.6.6 Ativa: true ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}
Nome: MEGA Versão: 2.0.194 Ativa: true ID: firefox@mega.co.nz
Nome: Skype Click to Call Versão: 7.3.16540.9015 Ativa: false ID: {82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A}
Gráficos
Data do driver: 4-21-2010 Descrição do adaptador: Intel(R) HD Graphics Direct2D ativo: Bloqueado para a versão do seu driver gráfico. Tente atualizá-lo para, pelo menos, a versão 8.1500.1000.2202. DirectWrite ativo: false (6.1.7601.17514) Drivers do adaptador: igdumd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32 GPU #2 ativa: false ID do dispositivo: 0x0042 ID do fornecedor: 0x8086 Janelas aceleradas pela GPU: 1/1 Direct3D 11 (OMTC) RAM do adaptador: Unknown Renderização WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) Versão do driver: 8.15.10.2119 windowLayerManagerRemote: true AzureCanvasBackend: skia AzureContentBackend: cairo AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureSkiaAccelerated: 0
Preferências importantes modificadas
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0 browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false browser.cache.frecency_experiment: 1 browser.places.smartBookmarksVersion: 7 browser.search.useDBForOrder: true browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20141106120505 browser.startup.homepage_override.buildID: 20141106120505 browser.startup.homepage_override.mstone: 33.1 dom.mozApps.used: true extensions.lastAppVersion: 33.1 font.internaluseonly.changed: false media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1414447694 media.gmp-gmpopenh264.version: 1.1 media.gmp-manager.lastCheck: 1416085344 network.cookie.prefsMigrated: true places.database.lastMaintenance: 1416071418 places.history.expiration.transient_current_max_pages: 98752 plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf plugin.importedState: true privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1414454676
Preferências importantes bloqueadas
JavaScript
Incremental GC: true
Acessibilidade
Ativado: false Bloquear acessibilidade: 0
Versões de bibliotecas
NSPR Versão mínima esperada: 4.10.7 Versão em uso: 4.10.7
NSS Versão mínima esperada: 3.17.2 Basic ECC Versão em uso: 3.17.2 Basic ECC
NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.17.2 Basic ECC Versão em uso: 3.17.2 Basic ECC
NSSSSL Versão mínima esperada: 3.17.2 Basic ECC Versão em uso: 3.17.2 Basic ECC
NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.17.2 Versão em uso: 3.17.2
Recursos experimentais
All Replies (5)
Olá,
Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).
Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:
- Clique no menu
, depois em 
e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.
Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.
Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.
Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.
Não consegui, reiniciei no modo seguro e deu na mesma.
Aqui tá funcionando numa boa, experimenta restaura o Firefox.
- Digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox". Clique nele.
O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, historico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações
Voltei... Tentei fazer isso, até reinstalei o ff deletando informações pessoas do AppData, mas agora não dá mais mensagem de erro só que contina travado: Chega no 0,16MB e fica parado, aí mudo de aba e volto e a aba do modelo fica como a aba que eu estava antes de ir para ela. Em outras palavras: Se vou da Aba da Página Inicial para a aba do modelo, a aba do modela trava "assume a aparência" da Aba inicial e só muda quando escolho outra aba ou a fecho. Acho que é só pode ser problema de hardware ou até de vírus(E olha que uso antivírus).
Ola,
Determinados problemas do Firefox podem ser resolvidos através da realização de uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos relacionados ao Firefox para depois reinstalá-lo. Para isso, por favor, siga os passos abaixo:
Nota: Talvez você queira imprimir esses passos ou abrí-lo em outro navegador.
- Baixe a última versão do Firefox para Desktop em http://www.mozilla.org e salve o arquivo de instalação no seu computador.
- Quando o download acabar, feche todas as janelas do Firefox (clique no botão Sair ou através do menu Arquivo).
- Delete a pasta de instalação do Firefox, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- Windows:
- C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
- Mac: Delete Firefox da pasta Aplicações.
- Linux: Se você instalou o Firefox com o gerenciador de pacotes da sua distribuição, você pode desinstalá-lo através do mesmo método - veja Como instalar o Firefox em Linux. Se você baixou e instalou através do pacote binário disponível em Firefox download page, simplesmente remova a pasta firefox do seu diretório home.
- Windows:
- Agora, vá em frente e reinstale o Firefox:
- Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
- Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado.
Mais informações sobre como reinstalar o Firefox podem ser encontradas aqui.
Atenção: Não use um desinstalador de terceiros como parte desse processo. Porque isso poderia excluir permanentemente os dados do seu perfil do Firefox, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo! Veja Cópia de segurança e restauração de informações em perfis do Firefox.
Por favor, volte para dizer se isso te ajudou!
Obrigado.