We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

The addons centre shows me/my browser as logged in w/ an unknown identity. What to do?

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 5 views
  • Last reply by Ville

more options

Firefoxin lisäosat-palvelussa on tuntemattoman henkilön profiili, josta ei voi kirjautua ulos. Ongelma jatkuu uudelleenasennuksen ja käyttäjäprofiilin deletoinnin jälkeen. Konettani/yhteyttäni ei nähdäkseni ole kaapattu. Mitä tehdä?

The addons-service shows me logged in w/ an unknown person's profile. The problem persist despite uninstalling/installing and deleting my user profile. I'm unable to determine if I'm being hijacked; all evidence suggests 'no'. What should I do?

-Ville-

Firefoxin lisäosat-palvelussa on tuntemattoman henkilön profiili, josta ei voi kirjautua ulos. Ongelma jatkuu uudelleenasennuksen ja käyttäjäprofiilin deletoinnin jälkeen. Konettani/yhteyttäni ei nähdäkseni ole kaapattu. Mitä tehdä? The addons-service shows me logged in w/ an unknown person's profile. The problem persist despite uninstalling/installing and deleting my user profile. I'm unable to determine if I'm being hijacked; all evidence suggests 'no'. What should I do? -Ville-

All Replies (1)

more options

Moi,

Erikoisen kuuloinen ongelma. Puhutaanko nyt siis Firefoxin lisäosapalvelusta: https://addons.mozilla.org/fi/firefox/ ?

Pystytkö ihan vain kirjautumaan ulos sivustolla? (sivun oikea ylälaita) Mitä tapahtuu?

Jos tästä ei ole kyse, voitko laittaa kuvakaappausta ongelmasta, että päästään samalla sivulle?