Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

migrazione versione / importazione

  • 3 отговора
  • 0 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от cf

more options

Salve, ho aggiornato thunderbird all'ultima versione, all'avvio il programma a chiesto di creare un nuovo profilo perché il vecchio era incompatibile. Creato il nuovo profilo e relativa procedura di impostazione degli account, l'elenco delle vecchie email è quindi sparito (avevo account POP3). Ho tentato la procedura di importazione da vecchi profili che il programma trova in locale, ma da nessuno di essi si recuperano le vecchie email. Ho aperto le cartelle e mi sembrerebbe che ci siano file utilizzabili, ma il risultato è negativo. Potete aiutarmi a recuperare le vecchie email? C'è un modo per verificare la presenza dei files necessari?

Grazie del supporto.

Alessio

Salve, ho aggiornato thunderbird all'ultima versione, all'avvio il programma a chiesto di creare un nuovo profilo perché il vecchio era incompatibile. Creato il nuovo profilo e relativa procedura di impostazione degli account, l'elenco delle vecchie email è quindi sparito (avevo account POP3). Ho tentato la procedura di importazione da vecchi profili che il programma trova in locale, ma da nessuno di essi si recuperano le vecchie email. Ho aperto le cartelle e mi sembrerebbe che ci siano file utilizzabili, ma il risultato è negativo. Potete aiutarmi a recuperare le vecchie email? C'è un modo per verificare la presenza dei files necessari? Grazie del supporto. Alessio

Избрано решение

Controlla se nella cartella dei profili -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_come-aprire-il-proprio-profilo-senza-avviare-thunderbird c'è ancora il vecchio profilo.

Se è presente segui questa guida per importare i file mbox con la posta nel nuovo profilo -> https://support.mozilla.org/it/questions/1408993#answer-1572663

Прочетете този отговор в контекста 👍 1

Всички отговори (3)

more options

Избрано решение

Controlla se nella cartella dei profili -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_come-aprire-il-proprio-profilo-senza-avviare-thunderbird c'è ancora il vecchio profilo.

Se è presente segui questa guida per importare i file mbox con la posta nel nuovo profilo -> https://support.mozilla.org/it/questions/1408993#answer-1572663

Полезно?

more options

Grazie infinite!!! Profilo presente e recupero effettuato.

Полезно?

more options

mi dispiace non riesco, troppi passaggi non sono molto pratico, qualcuno mi puo' aiutare magari telefonicamente?

Полезно?

Задаване на въпрос

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.