Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

sospecha de problema de seguridad

  • 1 отговор
  • 2 имат този проблем
  • 14 изгледи
  • Последен отговор от alex_mayorga

Remi12
Remi12
more options

Al solicitar un inicio de sesión recibo un aviso donde me informan de que se ha pedido un inicio de sesión por una persona q no soy yo desde un dispositivo (con una IP q no es la mía) ubicado en la península, y yo estoy en islas Canarias. No lo he confirmado y ni entiendo el porqué no tampoco sé qué hacer para solucionar esto.

Al solicitar un inicio de sesión recibo un aviso donde me informan de que se ha pedido un inicio de sesión por una persona q no soy yo desde un dispositivo (con una IP q no es la mía) ubicado en la península, y yo estoy en islas Canarias. No lo he confirmado y ni entiendo el porqué no tampoco sé qué hacer para solucionar esto.

Всички отговори (1)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
more options

¡Hola!

Por favor sigue los pasos que se detallan en https://support.mozilla.org/es/kb/actividad-sospechosa-en-mi-cuenta-de-firefox y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!