Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

thunderbird opens then crashes

  • 3 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от christ1

splondon
splondon
more options

I click on the Thuderbird icon, it opens, then crashes

If I open in safe mode, it does not crash, but I cannot select multiple e-mails to delete for example, otherwise it crashes

I click on the Thuderbird icon, it opens, then crashes If I open in safe mode, it does not crash, but I cannot select multiple e-mails to delete for example, otherwise it crashes

Всички отговори (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Please post a crash ID. https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter-tb#w_viewing-crash-reports

splondon
splondon Задаващият въпроса
more options

I don't get a crash report or anything - one moment Thunderbird is open, the next it is closed - no reports, no warning, no nothing, open then closed

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options
If I open in safe mode, it does not crash,

Disable all your extensions. Then enable them one at a time until Thunderbird crashes upon start up.