Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cartelle in grigio

  • 1 cavab
  • 0 have this problem
  • 3 views
  • Last reply by next

more options

Buongiorno, dopo l'ultimo aggiornamento, alcune cartelle sono diventate in grigio ed al loro interno non ci sono più i messaggi email. Nella webmail e nel thunderbird del mio collega sono invece visibili. Non posso nemmeno spostare dei messaggi in queste cartelle, sembrano inattive

Buongiorno, dopo l'ultimo aggiornamento, alcune cartelle sono diventate in grigio ed al loro interno non ci sono più i messaggi email. Nella webmail e nel thunderbird del mio collega sono invece visibili. Non posso nemmeno spostare dei messaggi in queste cartelle, sembrano inattive

All Replies (1)

more options

Se stai usando IMAP, la cartelle grigie sono cartelle che non contengono messaggi ma solo sotto-cartelle. Per non farle comparire basta deleselezionarle dalla sincronizzazione -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco