Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Meu firefox quando abre da msg de erro FLASH PAROU DE FUNCIONAR e vc fecha e ela reabre e não da pra mexer em mais nada só fica piscando

  • 3 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
  • 49 views
  • Laaste antwoord deur Diego Victor

more options

Meu firefox só da erro por causa do flash plugin desde que atualizou para o 13 ficou horrivel so da erro, ae depois tentei instalar o 14 para ver e nada mudou.. não tem como resolver, ja deletei o plugin, resetei as conf. do firefox, desinstalei e reinstalei e nada funciona

Assinatura do problema:

 Nome do Evento de Problema:	BEX
 Nome do Aplicativo:	FlashPlayerPlugin_14_0_0_90.exe
 Versão do Aplicativo:	14.0.0.90
 Carimbo de Data/Hora do Aplicativo:	535f55c1
 Nome do Módulo de Falhas:	StackHash_27eb
 Versão do Módulo de Falhas:	0.0.0.0
 Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas:	00000000
 Deslocamento de Exceção:	00260f66
 Código de Exceção:	c0000005
 Dados de Exceção:	00000008
 Versão do sistema operacional:	6.1.7601.2.1.0.256.1
 Identificação da Localidade:	1046
 Informações Adicionais 1:	27eb
 Informações Adicionais 2:	27eb358fe674a6f15dafe56d42bb9bf3
 Informações Adicionais 3:	2f06
 Informações Adicionais 4:	2f06c18113e6d7c00e6b91fa1fde84b6

Leia nossa declaração de privacidade online:

 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:

 C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt
Meu firefox só da erro por causa do flash plugin desde que atualizou para o 13 ficou horrivel so da erro, ae depois tentei instalar o 14 para ver e nada mudou.. não tem como resolver, ja deletei o plugin, resetei as conf. do firefox, desinstalei e reinstalei e nada funciona Assinatura do problema: Nome do Evento de Problema: BEX Nome do Aplicativo: FlashPlayerPlugin_14_0_0_90.exe Versão do Aplicativo: 14.0.0.90 Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 535f55c1 Nome do Módulo de Falhas: StackHash_27eb Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0 Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 00000000 Deslocamento de Exceção: 00260f66 Código de Exceção: c0000005 Dados de Exceção: 00000008 Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Identificação da Localidade: 1046 Informações Adicionais 1: 27eb Informações Adicionais 2: 27eb358fe674a6f15dafe56d42bb9bf3 Informações Adicionais 3: 2f06 Informações Adicionais 4: 2f06c18113e6d7c00e6b91fa1fde84b6 Leia nossa declaração de privacidade online: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416 Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline: C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

All Replies (3)

more options

Vá no seu painel de controle e desinstale qualquer versão do flash que esteja instalada. Reinicie o computador

Crie um novo perfil:

E reinstale a versão estável do flash:

Verifique também se o problema não está sendo causado pela aceleração de hardware:

O problema que você descreve parece ser resultado de conflitos com a aceleração dos gráficos através do hardware. Experimente desativar essa opção no Firefox.

Importante: Talvez seja necessário reiniciar o Firefox, portando, salve todo o trabalho que estiver fazendo em seu navegador antes de seguir os próximos passos:

  • Clique no botão laranja Firefox acima ao lado esquerdo, e selecione Preferências
    • Se não houver um botão laranja Firefox, selecione Ferramentas > Preferências.
  • Na janela de opções selecione o ícone de Avançado e em seguida clique na aba Geral
  • Nas opções exibidas, desmarque a opção Quando disponível, utilizar a aceleração por hardware.
  • Reinicie o Firefox.

Além disso, por favor verifique se existem atualizações do driver Gráfico de seu computador. O seguinte artigo explica como atualizar os drivers:

Atualize seus drivers gráficos para usar a aceleração de hardware e WebGL

O seguinte artigo contém mais informações sobre problemas na aceleração por hardware:

Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox

Espero que essas informações sejam úteis. Por favor nos informe se isso resolve seu problema.

more options

Diego, fiz tudo a risca que vc passou e nada mudou quando abro alguem que tem flash da o msmo problema..

Fiz novo perfil,

Drivers graficos ja são atualizadissimos

Desativei a aceleração

Não uso extensões

o problema é com o plugin do flash msmo, uma vez deu esse mesmo problema quando apareceu o 12.. ae eu dexei ainda só funcionando o 11 e sempre funcionou legal, agora desde que foi o 13 voltou o problema de novo em versoes antiga do navegador nao da isso, somente nesse modelo novo, no anterior não dava nada.. Agora o que é não sei dizer.

more options