Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Thunderbird se pár vteřinách sekne a neodpovídá

  • 1 antwoord
  • 1 het hierdie probleem
  • Laaste antwoord deur Ansam

more options

Mailovou schránku mám u Shoptetu a protože stejný mail se používá na více počítačích, jedeme přes IMAP. Nyní jsme měli změnu v mailové adrese, jen v koncovce a to z .EU na .CZ. Asi tam mám něco špatně nastaveno, Thunderbird se po několika vteřinách po spuštění sekne a neodpovídá. takže se nedostanu ani do nastavení. Jsou tam dva e-mailové účty ten starý a ten nový. Starý se pochopitelně nepoužívá. Pravděpodobná příčina bude v chybové hlášce: "Poštovní server mbox.myshoptet.com nepodporuje IMAP4" : poradíte jak to odstranit?

Mailovou schránku mám u Shoptetu a protože stejný mail se používá na více počítačích, jedeme přes IMAP. Nyní jsme měli změnu v mailové adrese, jen v koncovce a to z .EU na .CZ. Asi tam mám něco špatně nastaveno, Thunderbird se po několika vteřinách po spuštění sekne a neodpovídá. takže se nedostanu ani do nastavení. Jsou tam dva e-mailové účty ten starý a ten nový. Starý se pochopitelně nepoužívá. Pravděpodobná příčina bude v chybové hlášce: "Poštovní server mbox.myshoptet.com nepodporuje IMAP4" : poradíte jak to odstranit?

All Replies (1)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart - (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg