Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Incapaz de recuperar archivo de copia de marcadores

  • 1 antwoord
  • 4 hierdie probleem
  • 1 view
  • Laaste antwoord deur alex_mayorga

Alberto.Morante
Alberto.Morante
more options

Tras una actualización de FirexFox, han desaparecido todos los marcadores. Se ha creado una carpeta en el escritorio denominada "Datos antiguos de Firefox".

Al acceder a Catálogo/Importar y Respaldar/Restaurar, me sale una lista de opciones de diferentes días. Tras elegir cualquiera de ellos advirte: "Esta acción reemplazará todos sus marcadores por los de la copia de seguridad. ¿Está seguro?" Tras lo cual aparece el mensaje: "Incapaz de procesar el archivo de copia de seguridad". Esto mismo ocurre cuando en lugar de seleccionar uno de los archivos indicados se selecciona alguno de los que aparecen en la carpeta "Datos antiguos de Firefox\o6cdbvtt.default\bookmarkbackups".

Tras una actualización de FirexFox, han desaparecido todos los marcadores. Se ha creado una carpeta en el escritorio denominada "Datos antiguos de Firefox". Al acceder a Catálogo/Importar y Respaldar/Restaurar, me sale una lista de opciones de diferentes días. Tras elegir cualquiera de ellos advirte: "Esta acción reemplazará todos sus marcadores por los de la copia de seguridad. ¿Está seguro?" Tras lo cual aparece el mensaje: "Incapaz de procesar el archivo de copia de seguridad". Esto mismo ocurre cuando en lugar de seleccionar uno de los archivos indicados se selecciona alguno de los que aparecen en la carpeta "Datos antiguos de Firefox\o6cdbvtt.default\bookmarkbackups".

All Replies (1)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
more options

¡Hola Alberto!

Por favor prueba a reemplazar directamente el archivo places.sqlite del perfil antiguo al nuevo como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!