We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Ventana Privada no funciona

  • 1 antwoord
  • 4 hierdie probleem
  • 6 views
  • Laaste antwoord deur Luis Reinoso

Destro19
Destro19
more options

Eh intentado abrir la opcion de ventana privada pero solo se abre una ventana normal. antes abria con normalidad pero ahora no, intente restaurar el firefox, lo desintale y lo intale y sigue igual.

Eh intentado abrir la opcion de ventana privada pero solo se abre una ventana normal. antes abria con normalidad pero ahora no, intente restaurar el firefox, lo desintale y lo intale y sigue igual.

All Replies (1)

Luis Reinoso
Luis Reinoso
more options

Hola, antes que nada comprobemos si estas o no en navegación privada

  • Ingresar en la barra de direcciones: about:privatebrowsing

Si te dice "Está navegando de forma privada" probablemente debes tener activado la opción "iniciar siempre en ventana privada", sino debe preguntar si te gustaría iniciar la navegación privada y debajo decir que "Usted no está actualmente en una ventana privada."

De todas maneras cuando tienes activado la opción "iniciar siempre en ventana privada", no suele haber diferencia (en la interfaz gráfica) sobre si se usa el navegador en forma normal o no (no aparece el icono morado).

Para verificar si tienes activada esa opción realiza los siguientes pasos:

  • Ingresar esto en la barra de direcciones del navegador: about:support
  • Buscar la opción browser.privatebrowsing.autostart (suele estar debajo del subtítulo "Preferencias importantes modificadas" )

Espero tu respuesta Saludos