Você adicionou a conta usando o assistente de configuração de conta automática? A caixa de entrada no Thunderbird está em branco, completamente vazia?

• Verifique se Exibir >> Tópicos >> Todos esta marcado.
• Verifique se seu Anti-virus, Firewall ou qualquer programa de segurança não está bloqueando o Thunderbird
• Se possível tente reconstruir o banco de dados global

Diego Victor said

Você adicionou a conta usando o assistente de configuração de conta automática? A caixa de entrada no Thunderbird está em branco, completamente vazia?

• Verifique se Exibir >> Tópicos >> Todos esta marcado.
• Verifique se seu Anti-virus, Firewall ou qualquer programa de segurança não está bloqueando o Thunderbird
• Se possível tente reconstruir o banco de dados global

Olha, não tenho certeza se foi pela configuração automática, mas sim, a caixa está em branco - pois exclui todas as mensagens que já tinha nela. Baixei o Thunderbird semana passada e estava recebendo e-mails normalmente por ali. Só que: 1 - depois de um tempinho não conseguia mais enviar e-mails, então troquei a senha e segui os passos de algum procedimento aqui do Mozilla Support mesmo. 2 - depois disso agora consigo enviar e-mails mas não consigo receber.

Olá,

Você poderia confirmar se as mensagens enviadas por você realmente chegam até os destinatários? Talvez sua conta ainda não esteja completamente configurada como deve.

Vinícius,

Certifico-lhe que as mensagens chegam aos destinatários. Caso queira deixar seu e-mail aqui posso te mandar um e-mail teste.

Obrigado pelo suporte.

Pode ser que o seu servidor de email tenha mudado alguma configuração, tente remover sua conta e adicionar novamente usando a configuração automática ou vá até o site do servidor e procure pelas configurações de email e tente fazer a configuração manualmente, veja mais em Definições de configuração ISP