Olá!

Por conta do S.O, alguns pluggins podem não funcionar corretamente. No entanto, não tenho certeza se esta é a causa do problema. Você poderia responder neste mesmo tópico com links para um vídeo que apresente este problema e outro que possua funcionamento normal, por favor?

OK! Obrigado por ajudar! 1- neste primeiro link vc já terá o problema ao clicar no vídeo: http://g1.globo.com/rio-de-janeiro/noticia/2015/08/taxi-e-carro-do-uber-batem-na-gavea-na-zona-sul-do-rio.html 2- neste outro, no site da mesma empresa, à direita vc terá acesso ao vídeo dos ciclistas normalmente. Repare q neste vídeo há indicação q ele tb é exibido pelo YouTube: http://extra.globo.com/esporte/cristiano-ronaldo-faz-selfie-com-cachorro-ostenta-outro-carro-de-sua-colecao-17156153.html 3- neste 3º link de site de outro proprietário veja q posso acessar o vídeo q está ao meio da página: http://espn.uol.com.br/noticia/534895_terror-do-gre-nal-luan-foi-desprezado-por-inter-sao-paulo-e-corinthians-revela-agente 4- Neste site, YouTube, vejo qq vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=8ADW7WMbUZ8 5- O vídeo q ñ consigo ver no item 1, posso vê-lo normalmente aqui no Browser do Chrome: http://g1.globo.com/rio-de-janeiro/noticia/2015/08/taxi-e-carro-do-uber-batem-na-gavea-na-zona-sul-do-rio.html

Espero q estes links elucidem o problema! Vê-se claramente ser problema no FireFox, já instalei vs anteriores (35.02 Vs) e nada mudou, instalei tb as outras duas vs do firefoxs e continuou tb. Instalei o NetScape, opera e Chrome e todos funcionaram bem. Grande problema q sou usuário do Firefox desde a vs 1 e condiciono a todos os meus clientes a o usarem e, por isto, estou no beco sem saída caso este problema ñ seja resolvido. Todos q utilizam ainda o XP (ñ querem sair dele) ficarão a pensar negativamente sobre minhas indicações!!!

Obrigado! Fico no Aguardo!

Olá, de novo! :D

Bem... talvez as informações deste tutorial resolvam o problema. Se não resolverem, peço que ative o player em HTML5 do Youtube. Caso nada disso funcione, responda novamente o tópico e eu "escalo" sua pergunta. Com isto, seu problema será resolvido em até 72 horas.

Infelizmente o Windows XP não é mais suportado, apesar da mozilla informar que ele ainda é compativel com o Windows XP. Tem varios usuários que estão relatando problemas com o Firefox no Windows XP e não vejo uma solução que não seja atualizar o Sistema Operacional.

Marco Aurélio, um computador ñ foi criado para suportar isto ou aquilo e sim pra atender a uma demanda "COMERCIAL" existente no mundo, isto desde os Mainframes e Mini-Computadores. As utilizações pra entretenimento e derivações ñ comerciais foram uma estratégia de marketing (agora se estende aos Celulares) pra estender as vendas a outros setores (Games, Relacionamentos e entretenimento em geral). Portanto, pelo prisma "COMERCIAL" existem demandas infinitas, no mundo, de softwares desenvolvidos apenas até a plataforma "XP" e ñ suportam uma migratoriedade forçada assim, demanda-se tempo até ajustá-la em no mínimo 80 a 90% do mercado "COMERCIAL" "Business" mundial. Cabe à Mozilla ñ desprezar este foco, se é que é realmente uma empresa, como sempre pensei, estritamente criada para atender aos seus usuários sem fins lucrativos. E, usuários "COMERCIAIS" ainda é em muito, mas, muito mesmo em maior nº q usuários de entretenimento. Outro detalhe q refuta a sua posição, q ñ vejo ser de muita visão técnica: "todos os outros Browsers funcionam, atualmente, sem a menor restrição como a q está acontecendo com a Mozilla, principalmente o seu maior adversário q é a Google". Agradeço a sua participação! Até outra vez!!!

Indo direto ao assunto, o Firefox é desenvolvido por voluntarios e se esses voluntarios não tem muito interesse no Windows XP, não acredito que vai ser feito alguma coisa para resolver esses problemas do Firefox com o windows XP.

As pessoas que respondem as perguntas aqui, na sua maior parte, são outros usuários do Firefox voluntariado seu tempo (como eu), não são funcionários da mozilla ou desenvolvedores do Firefox.

Se quiser deixar a sua opinião para os desenvolvedores do Firefox, clique no menu Ajuda e depois em Enviar minha opinião ou através desse link. Sua opinião é enviada para http://input.mozilla.org/, onde um time de pessoas a leem e coletam dados sobre os problemas mais comuns.

A Mozilla tem vários dizeres sobre o q quer dos seus usuários, muitos colaboradores apesar de ñ remunerados, ganham boa parte de seus ganhos com seus produtos adicionados à ferramenta. Realmente é uma equipe de ótimo nível, tanto lá no fórum, qto "AQUI" no "SUPORTE". Todos crescendo juntos e ajudando juntos. Minha opinião já foi expressada em várias oportunidades, aqui no SUPPORT, ou em outro lugar e qdo algo está errado é startado claramente um pedido de ajuda mas, tb de cobrança, pq envolve muita coisa profissional e, ñ é pq é de graça e todos(?) estão de graça q teria q ser diferente. Vim pra este link pq fui direcionado pelo próprio site, apesar de já ter assinatura aqui e em outros pontos da Mozilla, q qdo posso tb contribuo. Qto ao WXP, vc continua errado qto à obrigação da cobertura, seja por quem trabalha de forma gratuita ou paga, há um compromisso da gestão com atender ao usuário plenamente e, posso lhe garantir q existem no mundo até usuário de Pentium III e em grande escala. Vá na Bolívia e verá!!! Não quero polemizar isto e nem cabe aqui este fato, só q o WXP ainda vai continuar por muito tempo, enquanto os escritórios de contabilidades existirem e outros tb. Por falar nisto, em existência, saiba q a manutenção de smartsphones é realizada com os melhores softwares com funcionamento em WXP e unicamente nele. Aí, deve tb a Mozilla mirar a sua visão!!!

Ao "Edson" o meu muito obrigado pelos caminhos q me indicou, vou assim q tiver tempo à leitura me debruçar nos links enviados. Quero ter esta solução a bom termo. Obrigado!!! Acho Edson, pelo o que vi nos textos iniciais e nas outras pesquisas q realizei q se vc puder jogar este problema aos desenvolvedores da ferramenta, seria uma passo mais rápido à solução... como vc disse: possivelmente em 72 h. Obrigado, mais uma vez!!!

Bem... estamos em um certo impasse por aqui :/

Em todos os casos, peço que verifique com cuidado o link quanto às incompatibilidades do Firefox com o Windows XP (e as possíveis soluções).

Abraço.

Realmente, há um contexto q ñ está sendo ventilado por aí!!! Vamos em parte: Vamos supor q vcs tenham razão qto à incompatibilidade (se for isto em definitivo, serei obrigado a deixar de ser usuário do produto e terei q fazer isto em mais de 1000 estações q estão sob minha responsabilidade - ñ é ameaça, é uma posição q ñ tenho como mudar!), se há a incompatibilidade, ela começou a acontecer a partir da VS 39.05 , pq até a 39.03 tudo funcionava perfeitamente bem e já tinha os ADD-ONS instalados, desde as VS 30.xxx. Bem considerando isto, desinstalei completamente o FF e apaguei do registro do Windows, dos arquivos do Windows quase tudo q pude encontrar do FF e reinstalei a vs 35. O problema continuou, o q me leva a deduzir q o q foi causado foi por um ADD-ON q ñ funcionou corretamente na VS q deu problema e o estrago foi em registros de exibição de vídeos do WXP, se for isto, a FF pelo depto de Desenvolvimento da Mozilla poderia identificar o q causou o problema, pois pra mim está claro ter sido causado por esta vs 39.0.05 (salvo engano) a última antes da VS 40. Espero, q assim possamos esclarecer a situação e continuarmos na mesma comunidade de uso deste excelente software. Mais uma vez, obrigado pelo desprendimento em ajudar-me!!!

A Microsoft já encerrou o suporte para o Windows XP, a Google já informou que até o final de 2015 encerrará o suporte do chrome para o Windows XP e pelo o que eu tenho acompanhado nos bastidores da mozilla, não deve demorar muito para o Firefox deixar de ser suportado no Windows XP.

Entrei em contato com alguns desenvolvedores e a informação passada foi a seguinte - o Windows XP SP1 e SP2 não suportam mais a runtime do Firefox e logo o SP3 tambem.

A solução seria, atualização do Sistema Operacional (já pensou no Linux) ou migrar pro Opera.

Oi Marco, seguinte: Estou começando a crer na teoria do "Illuminatis". Pois é. em "Green Bank", cidade localizada no estado da "Virginia Ocidental", por causa de um poderoso Telescópio, aboliu-se o uso de Telecomunicação Sem Cabo na cidade. Ñ tem WiFi (só net a cabo, tudo a cabo) e outras tecnologias como micro-ondas etc. Dois anos se passaram, 98% aderiu, e hj ninguém sente mais falta dos smartphones ou smart-TV etc, o consumo de antidepressivo, de remédios para dores de cabeça, fadigas, reduziram a quase zero, fora outras melhorias q a maioria dos humanos (nerds de hj) nem sabem q existiam. Sim, vou pensar em "Green Bank"!!! Crônicas à parte, voltando ao problema, acho q vou tentar em meu PC o UpDate do WXP (já é SP3) e tvz recuperar o q foi perdido, vamos ver se vai dar certo. Meu PC tem mais de 50 Softwares q só de licença gerará um prejuízo de + de R$2000, para reinstalá-los em outra plataforma W7... acima dele encerro minha carreira!!! Qto às estações q estão sob minha responsabilidade, por serem estações, o impacto será menor, mas haverá custos. O Linus é ótimo, qdo ñ dá pau... deu pau... tchau!!! Esquece qdo voltará! A Prefeitura daki fez a migração total e se lascou!!! Se o UpDate ñ der certo migro pro Opera (é Bom e pode melhorar... até o illuminatis chegar nele!!!) ou NetScape e, enquanto isto, vou tentando negociar com os desenvolvedores dos meus programas uma redução, se possível a zero, da instalação pra outra plataforma. Não é q os programas ñ funcionem no W7 ou W8 ou W10, é q ao migrar os programa solicitam a senha de instalação para o primeiro uso, turma esperta!!! Eu, como desenvolvedor, jamais faria isto... Meu cliente é, antes de mais nada, "Meu Parceiro"! Obrigado pela Ajuda e, me desculpe se sai um pouco da linha, ñ foi por mal, sem intenção de ofender ou aborrecer alguém, principalmente a quem se propõe a ajudar "DE GRAÇA"! Obrigado!

Você chegou a testar o Firefox ESR, como ele tem o suporte extendido, talvez seja uma boa testa-lo.

Firefox ESR - https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/

Lista de email do Firefox ESR - https://mail.mozilla.org/listinfo/enterprise

Ok Marco! Já baixei e amanhã vou ler as páginas (só dei uma corrida de olho!) com mais atenção, apagar tudo da vs 40 q está no PC e fazer a instalação limpa do Enterprise. Depois relato aqui o ocorrido, vou demorar um pouquinho pq fim de semana será meio bravo e estarei fora!!! Obrigado!

JMMC said

Meu SO é WXP SP3 e tenho um equipamento bem rápido e NET de 15 MB. De 4 dias pra cá ñ consigo abrir, nos sites da Rede Globo, qq video q tenha sido criado por ela, ou seja: ver uma parte do "HJ em Dia", ou um resumo de uma partida de futebol etc. Mas, se o video é um link do YouTube (qdo aparece a Word Youtube na margem inferior da tela) ele abre normalmente. Pra ficar mais esclarecedor, qdo a imagem q roda no meio da tela é de uma seta girando em circulo o video abre numa boa, mas qdo é a imagem q a globo criou recentemente (4 quadrados giratórios) o vídeo ñ abre de forma nenhuma. Isto ñ acontece no W7 ou qq outro, somente no WXP e já testei em outro equipamento, acontecendo o mesmo problema. Não é problema das maquinas pq o IE e/ou Chrome abrem os vídeos normalmente, portanto, trata-se de problema no Firefox. Já instalei as 3 ultimas vs do Mozilla (Aurora, o 3.9.03 e o Edition) e nada muda. Troquei todos os Flashes, tenho as vs anteriores à 18ha, reinstalei o Java tb em vs anteriores, passei vários AVirus, em DOS e Diretamente do site do fabricante, usei o Dr.WEBCUREIT - um dos melhores do mundo e, apesar de ter encontrado alguns trojans e malwares em partições q ñ do SO e, mesmo assim, em executáveis q têm o hábito de acusar Falso Positivo. Portanto, o problema se evidencia por ser uma incompatibilidade do Firefox com esta nova vinheta dos vídeos da Globo qdo o SO é o WXP. Sou usuário do FireFox desde qdo começou, era do NetScape e gostaria de ñ ter q migrar pra outro Browser e nem indicar a meus clientes esta decisão. Espero que me ajudem "URGENTEMENTE"!!!

Também estou tendo o mesmo problema que o JMMC, os vídeos da Globo abrem no Chrome mas não abrem no Firefox. Não sei se concordo com a informação de que o "Firefox é desenvolvido por voluntarios e se esses voluntarios não tem muito interesse no Windows XP, não acredito que vai ser feito alguma coisa para resolver esses problemas do Firefox com o windows XP". Essa visão de que não há interesse em resolver os problemas só vai fazer com que cada vez mais usuários deixem de utilizar o Firefox. Foi o que ocorreu com o Internet Explorer, que deixou de ser o líder de utilização por causa dos problemas apresentados e não resolvidos. Será esse o futuro do Firefox?

Aos Edson, Marco Aurélio e João. Um erro de logística destas empresas, seja FireFox, Apple, Google (menos, por isto a "MAIOR", o q ñ significa a "MELHOR"!) etc, é desprezar a situação de mercado, a demanda real. Posso garantir q a maioria, por + q tentem vender W7 W8 W10, ñ vai superar a demanda q foi configurada até à existência do WXP SP3. Única e exclusivamente pq o mundo está cada vz + pobre e, ñ adianta as empresas tentarem aumentar as suas receitas com novas tecnologias qdo ñ há demanda pra consumi-las - as pesquisas são falhas, por isto os fracassos são cada vz maiores. O mais propicio seria melhorar as ferramentas existentes até exauri-las no consumo e a demanda será emanada do consumidor - ver os fatos de cima pra baixo é um erro! - empresas precisam inovar pra continuarem crescendo, é fake!!! Ela pode inovar em cima do q está sendo consumido e ñ, radicalmente, como está sendo feito. Crescer tb é relativo, pode-se aprender a viver, indeterminadamente, em um nível sem o perigo de extinguir-se o decrescer-se. Este caminho q os desenvolvedores do FireFox - hj estão como os melhores e, são mesmo! - e, mesmo a direção, estão assumindo, vai levá-los a se perderem e a se tornarem o q o João citou. Torço para q ñ, pq detesto trocar minha fidelidade por razões impensadas de quem sou fiel e, acho q a demanda, as pessoas, tb têm, no geral, esta minha característica. Vcs Edson e Marco Aurélio, como membros desta família Mozilla - ñ q eu esteja 100% correto, mas + correto do q a Mozilla, acho q estou! - devem levar este tema à mesa das discussões da Mozilla, fazer isto de alguma forma chegar até lá e, "POLEMIZAREM AO MÁXIMO" o assunto, façam e pratiquem: "BRAINSTORM". Minha cultura profissional foi toda baseada nisto, aprendi isto com a maior empresa em tecnologia do Mundo, IBM, ñ sei realizar nada ou iniciar nada de forma unilateral, têm-se a ideia, então, monte uma equipe e desenvolva-a, sempre cheguei às decisões pelo conjunto, pela equipe e acho ser esta a "MAIOR FERRAMENTA Q A MOZILLA POSSUI", por isto evoluam nos "BRAINSTORM" e todos sairão ganhando! Encerro aqui a polêmica sobre este problema, vou seguir, continuar, a ler e praticar o q me foi recomendado pelos amigos da FireFox e vou tentar tb as minhas soluções, se conseguir algo q mude esta situação a contento, postarei aqui os resultados. Obrigado pela participação de todos!!! Sucesso a Vcs! José Maurício Machado de Carvalho