Toda vez que o Thunderbird é iniciado criam-se pastas com o nome "popstate"
Ao efetuar a inicialização são criadas pastas com o nome "popstate-X.dat" onde X são números em sequencia de 1@13, por exemplo.
Já efetuei a exclusão do popstate.dat, limpei o cache e o problema persiste a cada inicialização.
Informações básicas sobre o aplicativo
Nome: Thunderbird Versão: 31.4.0 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.4.0 Pasta do perfil: Abrir pasta
(disco local) ID da compilação do aplicativo: 20150109111741 Plugins ativos: about:plugins Configuração da compilação: about:buildconfig Uso de memória: about:memory
Contas de mail e news
account1:
INCOMING: account1, , (pop3) pop.wcor.com.br:110, plain, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.wcor.com.br:587, plain, passwordCleartext, true
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
Crash Reports
Extensões
Dropbox for Filelink, 1.0.1, true, thunderbird-filelink-dropbox@mikeconley.ca
Remove Duplicate Messages, 0.1.14, true, {12345678-1234-1234-1234-123456789abc}
Send Later, 4.3.1, true, sendlater3@kamens.us
Thunderbird Conversations, 2.8.1, true, gconversation@xulforum.org
Xpunge, 0.6, true, {786abda0-fd14-d247-bf69-38b2fc18491b}
Preferências importantes modificadas
Nome: Valor
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
dom.max_chrome_script_run_time: 0
extensions.lastAppVersion: 31.4.0
font.internaluseonly.changed: false
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.tr: Consolas
font.name.monospace.x-baltic: Consolas
font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.tr: Calibri
font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Open Sans
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.tr: Cambria
font.name.serif.x-baltic: Cambria
font.name.serif.x-central-euro: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.tr: 14
font.size.fixed.x-baltic: 14
font.size.fixed.x-central-euro: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.tr: 17
font.size.variable.x-baltic: 17
font.size.variable.x-central-euro: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 15
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
mail.openMessageBehavior.version: 1
mail.winsearch.firstRunDone: true
mailnews.database.global.datastore.id: cd0a3c70-c940-4bab-b536-f7512f33592
mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"23"},"attachmentCol":{"visible":fals…
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1421158354
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.importedState: true
privacy.sanitize.timeSpan: 0
Gráficos
Descrição do adaptador: NVIDIA GeForce 210
ID do fornecedor: 0x10de
ID do dispositivo: 0x0a65
RAM do adaptador: 1024
Drivers do adaptador: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Versão do driver: 9.18.13.4052
Data do driver: 7-2-2014
Direct2D ativo: true
DirectWrite ativo: true (6.3.9600.17111)
Parâmetros ClearType: Parâmetros ClearType não encontrados
Renderização WebGL: false
Janelas aceleradas pela GPU: 3/3 Direct3D 10
AzureCanvasBackend: direct2d
AzureSkiaAccelerated: 0
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: direct2d
JavaScript
Incremental GC: 1
Acessibilidade
Ativado: 0 Bloquear acessibilidade: 0
Versões das bibliotecas
Versão mínima esperada
Versão em uso
NSPR
4.10.6
4.10.6
NSS
3.16.2.3 Basic ECC
3.16.2.3 Basic ECC
NSS Util
3.16.2.3
3.16.2.3
NSS SSL
3.16.2.3 Basic ECC
3.16.2.3 Basic ECC
NSS S/MIME
3.16.2.3 Basic ECC
3.16.2.3 Basic ECC
Ao efetuar a inicialização são criadas pastas com o nome "popstate-X.dat" onde X são números em sequencia de 1@13, por exemplo.
Já efetuei a exclusão do popstate.dat, limpei o cache e o problema persiste a cada inicialização.
Informações básicas sobre o aplicativo
Nome: Thunderbird
Versão: 31.4.0
User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.4.0
Pasta do perfil: Abrir pasta
(disco local)
ID da compilação do aplicativo: 20150109111741
Plugins ativos: about:plugins
Configuração da compilação: about:buildconfig
Uso de memória: about:memory
Contas de mail e news
account1:
INCOMING: account1, , (pop3) pop.wcor.com.br:110, plain, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.wcor.com.br:587, plain, passwordCleartext, true
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
Crash Reports
Extensões
Dropbox for Filelink, 1.0.1, true, thunderbird-filelink-dropbox@mikeconley.ca
Remove Duplicate Messages, 0.1.14, true, {12345678-1234-1234-1234-123456789abc}
Send Later, 4.3.1, true, sendlater3@kamens.us
Thunderbird Conversations, 2.8.1, true, gconversation@xulforum.org
Xpunge, 0.6, true, {786abda0-fd14-d247-bf69-38b2fc18491b}
Preferências importantes modificadas
Nome: Valor
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
dom.max_chrome_script_run_time: 0
extensions.lastAppVersion: 31.4.0
font.internaluseonly.changed: false
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.tr: Consolas
font.name.monospace.x-baltic: Consolas
font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.tr: Calibri
font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Open Sans
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.tr: Cambria
font.name.serif.x-baltic: Cambria
font.name.serif.x-central-euro: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.tr: 14
font.size.fixed.x-baltic: 14
font.size.fixed.x-central-euro: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.tr: 17
font.size.variable.x-baltic: 17
font.size.variable.x-central-euro: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 15
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
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mail.winsearch.firstRunDone: true
mailnews.database.global.datastore.id: cd0a3c70-c940-4bab-b536-f7512f33592
mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"23"},"attachmentCol":{"visible":fals…
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places.database.lastMaintenance: 1421158354
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.importedState: true
privacy.sanitize.timeSpan: 0
Gráficos
Descrição do adaptador: NVIDIA GeForce 210
ID do fornecedor: 0x10de
ID do dispositivo: 0x0a65
RAM do adaptador: 1024
Drivers do adaptador: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Versão do driver: 9.18.13.4052
Data do driver: 7-2-2014
Direct2D ativo: true
DirectWrite ativo: true (6.3.9600.17111)
Parâmetros ClearType: Parâmetros ClearType não encontrados
Renderização WebGL: false
Janelas aceleradas pela GPU: 3/3 Direct3D 10
AzureCanvasBackend: direct2d
AzureSkiaAccelerated: 0
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: direct2d
JavaScript
Incremental GC: 1
Acessibilidade
Ativado: 0
Bloquear acessibilidade: 0
Versões das bibliotecas
Versão mínima esperada
Versão em uso
NSPR
4.10.6
4.10.6
NSS
3.16.2.3 Basic ECC
3.16.2.3 Basic ECC
NSS Util
3.16.2.3
3.16.2.3
NSS SSL
3.16.2.3 Basic ECC
3.16.2.3 Basic ECC
NSS S/MIME
3.16.2.3 Basic ECC
3.16.2.3 Basic ECC
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Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:
- Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
- Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
- Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.