论坛回复——Firefox 开启时崩溃(Windows)

Contributors, Firefox Contributors, Firefox 最后更新于:

很抱歉听到你说 Firefox 在开启时崩溃。请执行以下操作来提交崩溃 ID,这可以帮助我们查找崩溃的原因。

  1. 利用快捷键组合:[Windows]Windows Key + [R] 打开带有文本输入框的 运行
  2. 在执行窗口的输入框,输入 %APPDATA% 并按回车。资源管理器窗口会打开。
  3. 在该窗口,双击 Mozilla 文件夹,再双击 Firefox,然后再双击 崩溃报告。最后再双击 已提交
  4. 现在,你应该可以看到报告文件列表。打开 视图 > 排列图标 > 改动时间,并从顶部找到最新的文件。
  5. 用编辑器打开5个最近的文件,并复制其 ID。
  6. 在论坛回复窗口用 bp- + ID 回复这些 ID。

感谢!

更多关于故障排除的信息,请查看 分析 Firefox 崩溃 一文。

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