Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I am unable to open or open the containing folder of information I have downloaded!

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

When I download a file it appears in the download list but I am unable to do anything with it or copy it to another location.

When I download a file it appears in the download list but I am unable to do anything with it or copy it to another location.

Giải pháp được chọn

It is possible that anti-virus software is corrupting downloaded files or is otherwise interfering with downloading files.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See:

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 2

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Has the file been transferred completely? Can you open the map, containing it?

see for some more details and suggestions:

Where to find and manage downloaded files in Firefox

more options

Giải pháp được chọn

It is possible that anti-virus software is corrupting downloaded files or is otherwise interfering with downloading files.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See: