Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

when i try to google a website, i get a stopped message and then says done and i can't access the web

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Hasan

more options

Lately, and often, when I try to Google a site from the upper right hand corner of my computer screen, I get a "loading" message in my tab, then a "done" message in the lower left hand corner of the computer screen, but no I am not able to access the web, no matter how often I refresh the screen. If I quit firefox and try again, it usually works.

Lately, and often, when I try to Google a site from the upper right hand corner of my computer screen, I get a "loading" message in my tab, then a "done" message in the lower left hand corner of the computer screen, but no I am not able to access the web, no matter how often I refresh the screen. If I quit firefox and try again, it usually works.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Clear Cookies & Cache

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Template:clearCookiesCache

Clear the Network Cache

https://support.mozilla.com/en-US/kb/How%20to%20clear%20the%20cache#w_clear-the-cache

You can also try to reload the web page(s) and bypass the cache.

  • Press and hold Shift and left-click the Reload button.
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Cmd + Shift + R" (MAC)

If above solution does not help, see this:

Firefox never finishes loading certain websites

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox%20never%20finishes%20loading%20certain%20websites

Check and tell if its working.