Được tạo:
Người dùng đã mua gói đăng ký từ Apple Store hoặc cửa hàng Google Play sẽ nhận được thông báo lỗi khi cố gắng nâng cấp gói đăng ký của họ từ trang web.
Mục lục…
Thông báo lỗi này có nghĩa là gì?
Chúng tôi chỉ hỗ trợ nâng cấp cho các gói đăng ký đã mua trên trang web. Nếu bạn đã mua gói đăng ký từ cửa hàng di động, bạn sẽ không thể nâng cấp từ trang web.
Tôi có những lựa chọn nào??
Bạn sẽ cần hủy gói đăng ký hiện tại của mình từ cửa hàng di động và đăng ký lại qua trang web theo gói hoặc gói dịch vụ bạn lựa chọn.
Để hủy gói đăng ký của bạn từ cửa hàng ứng dụng di động
Bạn cần hủy gói đăng ký từ điện thoại của mình. Việc mua hàng của bạn phải tuân theo các quy tắc của cửa hàng ứng dụng. Thực hiện theo các bước trong các liên kết bên dưới để hủy gói đăng ký của bạn trên nền tảng đó:
Để liên hệ với nhóm hỗ trợ cửa hàng di động của bạn
Để đăng ký lại
Sau khi đăng ký của bạn đã được hủy thành công, hãy quay lại trang web của sản phẩm để mua gói hoặc gói dịch vụ bạn muốn.
