Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to load Yahoo, Facebook, Youtube...

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

elisayeong
elisayeong
more options

Starting from yesterday when I load Yahoo/ facebook/ Youtube using Firefox, the page was hang. I tried to uninstall Firefox 13 version and reinstall Firefox 12, however the problem cannot be fixed. I've tried to disable Java Script. I can load those pages successfully. However, I was not able to play videos after disabling Java Script.

Please advise how to fix this problem. thank you.

Starting from yesterday when I load Yahoo/ facebook/ Youtube using Firefox, the page was hang. I tried to uninstall Firefox 13 version and reinstall Firefox 12, however the problem cannot be fixed. I've tried to disable Java Script. I can load those pages successfully. However, I was not able to play videos after disabling Java Script. Please advise how to fix this problem. thank you.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).