Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

try to open firefox but will not open, try to uninstall firefox but will not, it says it need to bo closed first,what to do?

  • 4 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від prez0760

more options

look i downloaded firefox and now i can'n get it backup or uninstall it, when i try to unistall it tell me to close the program, so i cant get on there to close it, please help, like to fix problem and reinstall.

look i downloaded firefox and now i can'n get it backup or uninstall it, when i try to unistall it tell me to close the program, so i cant get on there to close it, please help, like to fix problem and reinstall.

Усі відповіді (4)

more options

Prez,

I too have had this problem a few times with several different versions of FF.

What you need to do is to open a window to Task Manager (Ctrl-Alt-Del) and on the 'Processes' tab look down the list for Firefox, highlight the entry, then click "End Process". Accept the warning that pops up. You should then be able to uninstall.

more options

I had this issue as well, and I uninstalled and reinstalled. It still won't load, but whenever I try to open program it's running in task manager. There are no error messages. Is anyone else having this issue?

more options

want to say thanks that help

more options

thats the same thing thats happening to me, and have no idea how to stop it.