Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Posta in arrivo, messaggi non visualizzabili

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від next

more options

Ciao a Tutti.

Da stamattina non riesco più a vedere i messaggi nella posta in arrivo. I messaggi sono presenti, screenshot allegato, ma il riquadro della posta in arrivo non me li va visualizzare. Windows home 64 - Thunderbird 128.4.3esr (64 bit). Credo sia un problema di filtri ma non riesco più a ripristinare la situazione. Grazie in anticipo per il vostro supporto.

Ciao a Tutti. Da stamattina non riesco più a vedere i messaggi nella posta in arrivo. I messaggi sono presenti, screenshot allegato, ma il riquadro della posta in arrivo non me li va visualizzare. Windows home 64 - Thunderbird 128.4.3esr (64 bit). Credo sia un problema di filtri ma non riesco più a ripristinare la situazione. Grazie in anticipo per il vostro supporto.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

more options

Prova a fare queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.