Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Change email address

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I tried to change the email address, but it wants me to add another one, then make that the primary. The problem is the original one DOES NOT WORK. I cannot get email to that address. How can I change my account's email address to the new one without having to access the old one that doesn't accept new emails? Emailing me when someone answers the thread won't help because, once again, that email doesn't work. I'll check this from time to time.

I tried to change the email address, but it wants me to add another one, then make that the primary. The problem is the original one DOES NOT WORK. I cannot get email to that address. How can I change my account's email address to the new one without having to access the old one that doesn't accept new emails? Emailing me when someone answers the thread won't help because, once again, that email doesn't work. I'll check this from time to time.

Усі відповіді (1)

more options

Unfortunately, if you can't access the primary email address then your only option is to create a new Firefox Account with an email address you can confirm.