Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Problem when i forward emails with PDF in attachment

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 19 переглядів
  • Остання відповідь від sfhowes

suport.fares
suport.fares
more options

Hello,

Attachment just dissapear when i want to forward an email with PDF in attachment.

I use Windows 7 x64, i updated firefox to latest version.

I can forward any emails correctly, the issue exist only when i try to forward an email with PDF attachment.

Please help me!

Thanks. Raul.

Hello, Attachment just dissapear when i want to forward an email with PDF in attachment. I use Windows 7 x64, i updated firefox to latest version. I can forward any emails correctly, the issue exist only when i try to forward an email with PDF attachment. Please help me! Thanks. Raul.

Усі відповіді (3)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Do you have an antivirus app scanning outgoing mail? If so, disable that option and see if it helps.

suport.fares
suport.fares Власник питання
more options

sfhowes said
Do you have an antivirus app scanning outgoing mail? If so, disable that option and see if it helps.

I uninstalled my Kaspersky , and the issue still exist .

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

If you removed Kaspersky, the AV would have reverted to Windows Defender. See if adding the profile folder as an Exclusion makes any difference.

https://winaero.com/exclusions-windows-defender-windows-10/