Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why wont jpeg image files attach to an email in outlook mail when using firefox?

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від harv1963

harv1963
harv1963
more options

I am trying to send jpeg photo files to family but they won't attach to an email. (Outlook mail) I select "attach as a copy" and the title appears on the email with the rotating circular loading symbol but they fail to load.

Using Internet Explorer there are no issues and photos attach as expected.

Please advise

I am trying to send jpeg photo files to family but they won't attach to an email. (Outlook mail) I select "attach as a copy" and the title appears on the email with the rotating circular loading symbol but they fail to load. Using Internet Explorer there are no issues and photos attach as expected. Please advise

Обране рішення

Are you using Trusteer?

We have seen reports that Trusteer is causing issues with uploading files.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

Are you using Trusteer?

We have seen reports that Trusteer is causing issues with uploading files.

harv1963
harv1963 Власник питання
more options

Yes this solved the problem, many thanks.