Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Problems with Outlook.com (hotmail) -- Cannot write message.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 22 перегляди
  • Остання відповідь від guigs

more options

For some reason, when I access my e-mail (Outlook.com/hotmail) I cannot write a message to anyone because there is no text box to write in. The box for the recipient's email address works fine & the box for the subject line also works fine. But, no matter what I do, there is no way to actually write a message. I've tried this with new messages, replying to messages & forwarding messages. None of these work, and the problem only occurs on Firefox (for Mac). This problem does not happen on when using Safari. I noticed the problem after I upgraded to version 39.0. Can anyone help me resolve this? Thanks! Shannon

For some reason, when I access my e-mail (Outlook.com/hotmail) I cannot write a message to anyone because there is no text box to write in. The box for the recipient's email address works fine & the box for the subject line also works fine. But, no matter what I do, there is no way to actually write a message. I've tried this with new messages, replying to messages & forwarding messages. None of these work, and the problem only occurs on Firefox (for Mac). This problem does not happen on when using Safari. I noticed the problem after I upgraded to version 39.0. Can anyone help me resolve this? Thanks! Shannon

Усі відповіді (1)

more options

Please contact Microsoft communities about this for further help if these troubleshooting tips do not help: