Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

error message when trying to receive messages

  • 2 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 18 переглядів
  • Остання відповідь від Anan

more options

hi i am unable to send or receive messages. when trying to send an email i get this message: 'An error occurred sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: Cannot connect to SMTP server 213.8.196.24 (213.8.196.24:25), NB connect error 1460.' when trying to receive messages i get this message: 'An error occurred with the POP3 mail server. Mail server mail.print-city.co.il responded: ' the problem has just started, i didnt change anything from what was before. internet connection looks ok. i am attaching the error messages and my account settings.

hi i am unable to send or receive messages. when trying to send an email i get this message: 'An error occurred sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: Cannot connect to SMTP server 213.8.196.24 (213.8.196.24:25), NB connect error 1460.' when trying to receive messages i get this message: 'An error occurred with the POP3 mail server. Mail server mail.print-city.co.il responded: ' the problem has just started, i didnt change anything from what was before. internet connection looks ok. i am attaching the error messages and my account settings.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

more options

I finally solved my problem by deleting both accounts and then adding them back via tools - account settings - account actions. It was actually pretty simple... all I had to know was email addresses and passwords. Trying to correct the account settings didn't work for me or for the ATT tech I contacted.