Перевірте мікшер гучності

1. Відкрийте Firefox і відтворюйте вміст, який повинен відтворювати звук, такий як це відео Firefox.
2. КлацнітьКлацніть правою клавішею піктограму гучності на панелі завдань Windows.
3. Клацніть МікшерВідкрийте мікшер гучності. З'явиться вікно Мікшера гучності.
4. Переконайтеся, що повзунки для Mozilla Firefox не приглушено або не внизу.

Перевірте аудіопристрій

Переконайтеся, що аудіопристрій (наприклад, динаміки або навушники) увімкнено та під'єднано до комп’ютера належним чином.

Інші методи

Перевірте, чи можуть інші програми на вашому комп’ютері відтворювати звуки. Якщо вони не можуть:

• Ознайомтеся з настанови від Microsoft Вирішення проблем зі звуком у Windows 10.

Якщо Firefox - це єдина програма, у якій ви не чуєте звуку:

• Спробуйте розв'язання зі статті Не відтворюється відео чи звук.

Переконайтесь, що інші програми на вашому комп’ютері можуть відтворювати звуки. Якщо Firefox - єдина програма, у якій ви не чуєте звуків:

• Спробуйте розв'язання зі статті Не відтворюється відео чи звук.

Якщо жодна програма не може відтворювати звуки:

• Перегляньте Розв'язання проблем із відсутністю звуку із вбудованих динаміків на Mac від Apple.
• Якщо у вас є зовнішній аудіопристрій, перевірте, чи його увімкнено та під'єднано належним чином.

Переконайтесь, що інші програми на вашому комп’ютері можуть відтворювати звуки. Якщо Firefox - єдина програма, у якій ви не чуєте звуків:

• Спробуйте розв'язання зі статті Не відтворюється відео чи звук.

Якщо жодна програма не може відтворювати звуки:

• Переконайтеся, що аудіопристрій (наприклад, динаміки або навушники) увімкнено та під'єднано до комп’ютера належним чином.