Порівняти редакції

Отримайте відповіді на найпоширеніші питання про облікові записи Firefox.

Потрібна допомога з обліковими записами Firefox? У статті наведено кілька рішень, що допоможуть вам почати розв'язувати проблему. Якщо ви не знайдете відповідь тут, ви можете [[Get community support|отримати допомогу спільноти]]. *Відповіді на питання про користування обліковими записами Firefox у службі підтримки Mozilla ви знайдете у статті [[Firefox Accounts on support.mozilla.org]]. __TOC__ =Я створив обліковий запис Firefox. Що я можу з ним робити?= Перш за все, дякуємо за реєстрацію! Ми створили сторінку для того, щоб допомогти вам розібратися і скористатися всіма чудовими функціями, які пропонують облікові записи Firefox: [[Access Mozilla Services with Firefox Accounts]] =У мене виникла проблема з підтвердженням облікового запису Firefox= Коли ви створюєте обліковий запис Firefox чи вашу спробу [[My sign in was “blocked for security reasons” on Firefox Accounts|входу заблоковано з міркувань безпеки]], ми надішлемо вам електронного листа для підтвердження, що ви є власником адреси електронної пошти, пов'язаної з вашим обліковим записом. Ця сторінка допоможе вам з підтвердженням: *[[I'm having problems confirming my new Firefox Account]] Якщо все одно не вдається ввійти або підтвердити обліковий запис, спробуйте створити інший обліковий запис Firefox за допомогою іншої адреси електронної пошти. =Я отримав лист від служби облікових записів Firefox. Що я маю зробити?= Служба облікових записів Firefox надсилає різні листи для перевірки безпеки та щоб допомогти вам у користуванні. Ви можете отримати наступні листи: <!-- these strings are obsolete - see discussion =="Пароль вашого облікового запису Firefox успішно змінено"== Це означає, що пароль вашого облікового запису був щойно змінений. Якщо це ви змінили пароль, то жодних дій не потрібно. Якщо ви не знаєте, чому отримали цей лист, негайно скиньте пароль вашого облікового запису Firefox. =="Пароль вашого облікового запису Firefox успішно скинуто"== Це означає, що пароль був щойно скинутий. Якщо це зробили ви, то жодних дій не потрібно. Якщо ви не знаєте, чому отримали цей лист, негайно скиньте паролі ваших облікових записів Firefox. <!-- this email is no longer being sent - see discussion =='''Ви успішно підключили свій перший пристрій до облікового запису Firefox.'''== Це означає, що ви успішно зареєструвалися та підтвердили свій обліковий запис Firefox і ви готові його скористатися ним на своєму пристрої. Якщо ви не знаєте, чому отримали цей лист, ми рекомендуємо вам скинути паролі від ваших облікових записів Firefox та електронної пошти. =="З міркувань безпеки ваш обліковий запис Firefox був заблокований. Щоб робити якісь дії з обліковим записом, будь ласка, перейдіть зараз за посиланням і повторно підтвердіть ваш обліковий запис"== Цей лист означає, що ми виявили підозрілу активність з вашим обліковим записом Firefox. Щоб отримати доступ до облікового запису Firefox, вам необхідно повторно його підтвердити, натиснувши на посилання в електронному листі. Детальніше у статті [[Suspicious activity on my Firefox Account]]. --> ==Електронний лист з "Кодом підтвердження"== Коли ви отримуєте електронний лист від служби облікових записів Firefox із шестизначним кодом підтвердження, ви повинні ввести його на сторінці входу, для підтвердження свого облікового запису. Ви можете отримати електронний лист підтвердження, коли ви реєструєте новий обліковий запис Firefox або якщо ви вийдете та пізніше ввійдете до свого облікового запису Firefox. ;[[Image:FxA-NewAccount-VerificationCode-Email-uk]] ==Електронний лист "Новий вхід у Firefox"== Ви можете отримати електронний лист «Новий вхід у Firefox» з кнопкою {button Керувати обліковим записом}, яка є посиланням на [https://accounts.firefox.com/settings сторінку налаштувань облікових записів Firefox]. ;[[Image:FxAemail-NewSign-in-uk]] Це може статися, коли ви входите до вашого облікового запису Firefox за допомогою нового пристрою чи профілю. Якщо ви не впевнені, чому ви отримали цей електронний лист, радимо скинути пароль вашого облікового запису Firefox та змінити пароль електронної пошти. ==Електронний лист «Завершіть створення свого облікового запису»== Цей лист означає, що хтось створив обліковий запис з вашою адресою електронної пошти. Якщо це були ви, будь ласка, підтвердьте свою адресу електронної пошти. Якщо ви цього не робили, то не натискайте на посилання {button Керувати обліковим записом} у листі. Якщо ви випадково підтвердили свою електронну пошту, то ви повинні скинути пароль облікового запису Firefox, щоб уникнути проблем з безпекою. ==Лист «Альтернативну електронну пошту додано»== Ви отримаєте електронний лист із кодом підтвердження, щоб підтвердити свою додаткову електронну пошту. Після введення коду в розділі верифікації ви отримаєте сповіщення на основну адресу електронної пошти, що альтернативну адресу електронної пошти додано до вашого облікового запису Firefox. =Як змінити пароль мого облікового запису Firefox?= Ви можете змінити ваш пароль на [https://accounts.firefox.com/settings сторінці налаштувань облікових записів Firefox] виконавши ці настанови: [[Template:changesyncpw]] =Я не знаю свого пароля. Як я можу встановити новий пароль?= Якщо ви не пам'ятаєте ваш пароль, вам буде необхідно [[#w_iak-meni-zrobiti-skidannia-oblikovogo-zapisu-firefox|зробити скидання облікового запису Firefox]]. =Як мені зробити скидання облікового запису Firefox?= Скористайтеся посиланням "Забули пароль?" на будь-якій сторінці входу до облікових записів Firefox та дотримуйтесь підказок щодо скидання пароля. Таким чином, ви зробите скидання облікового запису Firefox. Ваші дані, як-от закладки та паролі, припинять синхронізуватися з іншими пристроями (окрім випадку скидання за допомогою [[Reset your Firefox Account password with Recovery Keys|ключів відновлення]]). Більше настанов у статті [[I've lost my Firefox Sync account information - What to do]]. =Чи можу я змінити адресу електронної пошти свого облікового запису Firefox?= Облікові записи Firefox дозволяють змінити основну адресу електронної пошти, якщо ви зареєстрували додаткову адресу електронної пошти. Як це зробити описано у статті [[Change primary email address on Firefox Accounts]]. =Як користуватися обліковими записами Firefox на моїх пристроях?= Докладніше, про налаштування та користування обліковими записами та синхронізацією Firefox, читайте: *[https://support.mozilla.org/products/firefox/sync-and-save Синхронізація Firefox для комп'ютерів] * [https://support.mozilla.org/products/mobile/save-share-and-sync-firefox-android/sync Синхронізація Firefox для Android] *[[Sync your Firefox bookmaks and browsing history in iOS]]