Помилка Netflix, Hulu, Disney+ або Prime після встановлення Firefox версії 84 на Mac

Ця стаття більше не підтримується, тому її зміст може бути застарілим.

Якщо ви користуєтеся Mac з Apple Silicon і з'являються помилки, коли ви намагаєтеся переглянути Netflix, Hulu, Disney+, Prime або інший стримінговий сервіс після встановлення Firefox 84+, можливо, вам доведеться встановити Rosetta. Вона потрібна на Mac з Apple Silicon, щоб запустити деякі застосунки.

Докладніше про Rosetta на сторінці підтримки Apple.

Приклади повідомлень про помилку

Повідомлення про помилки можуть повідомляти:

  • Netflix: Вибачте, що перериваємо. Виникли проблеми з переглядом Netflix. Переконайтеся, що використовуєте останню версію Firefox, і спробуйте знову…Error code F7702-1003
  • Hulu: Can’t play title. We’re having trouble playing this video. Please try again later.
  • Disney+: Something went wrong. Please try again...Error Code 83
  • Amazon Prime: Video unavailable. We’re experiencing a problem playing this video…

Як установити Rosetta

Якщо ви зіткнулися з цими помилками, установіть Rosetta, виконавши такі дії:

  1. Відкрийте Термінал ввівши цю назву до поля Spotlight Search або двічі клацніть на нього у Finder → Програми → Утиліти → Термінал.
  2. У вікні термінала запустіть команду: /usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta
  3. Погодьтеся з ліцензійними умовами, слідуйте інструкціям натиснувши A, а потім натиснувши return.
    terminal rosetta

Цю статтю допомогли написати такі чудові люди:

Illustration of hands

Станьте волонтером

Примножуйте ваші знання та діліться ними з іншими. Відповідайте на запитання та поповнюйте нашу базу знань.

Докладніше