Mozilla Destek’te Ara

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moxilla me sale con ventanas emegentes de publicidad

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  • Son yanıtı yazan: Luis Reinoso

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Buenos días, ya busque el problema que tengo, he restaurado y he pasado programas pero ninguno encuentra que ruta o que programa al ejecutar mozilla firefox me salen esas ventanas emergentes, si alguine me puede decir que programa bajo o que hago la agradecería, yo lo tengo en mi móvil y funciona perfecto, per no lo he vuelto a usar en mi pc por esas molestas ventanas de publicidad

Buenos días, ya busque el problema que tengo, he restaurado y he pasado programas pero ninguno encuentra que ruta o que programa al ejecutar mozilla firefox me salen esas ventanas emergentes, si alguine me puede decir que programa bajo o que hago la agradecería, yo lo tengo en mi móvil y funciona perfecto, per no lo he vuelto a usar en mi pc por esas molestas ventanas de publicidad

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Hola! Probablemente es problema de adware. Por favor puedes indicar que sistema operativo usas.

En todo caso para maquillar la situación, prueba instalando el Adblock Plus https://adblockplus.org/es/

De todas formas te recomiendo pases software de detección y eliminación de malware: esto lo tomo prestado asumiendo que tu sistema es windows.

Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.

Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:

Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista/XP si actualmente no dispones de ninguno.

Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.

¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!