Is het mogelijk een schermafdruk van de foutmelding te delen? Denk er wel even aan om eventuele privacygevoelige informatie te verwijderen.

Beste Mark,

Sorry voor de late reactie. Maar PC waarop de foutmelding voordoet staat niet in de buurt.

Bijgaand 3 schermafdrukken:

1 => alles ingevuld en op gereed geklikt 2 => volgend scherm, daar op Toestaan geklikt 3 => geel gemarkeerd, wachtwoord controleren.., geen vooruitgang

Wat gaat er mis? Verschillende malen geprobeerd maar geen resultaat.

Met hartelijke groet,

Dick

In vergelijkbare gevallen was het volledig verwijderen van de account en opnieuw toevoegen de oplossing. Stappen:

1. Verwijder de Gmail-account uit Thunderbird
2. Herstart Thunderbird
3. Voeg de Gmail-account weer toe, maar voer geen wachtwoord in totdat daar om wordt gevraagd

Klaarblijkelijk gaat het instellen zo ook nog eens sneller. We horen graag of het hiermee lukt!

Helaas, bovenstaande geprobeerd maar zonder resultaat.

Misschien dan de radicale oplossing (ervan uitgaand dat er verder nog niets is gelukt): Thunderbird volledig verwijderen en nogmaals installeren vanuit een vers gedownload installatiebestand. Soms gaat er bij de installatie iets fout.