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Cattura schermata

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Buongiorno, nonostante abbia installato la versione più recente non è presente la funzione "cattura schermata"; non funziona nemmeno la scorciatoia da tastiera. Il problema si verificava anche con le versione precedenti. Ringrazio anticipatamente per gli eventuali suggerimenti. Saluti

Buongiorno, nonostante abbia installato la versione più recente non è presente la funzione "cattura schermata"; non funziona nemmeno la scorciatoia da tastiera. Il problema si verificava anche con le versione precedenti. Ringrazio anticipatamente per gli eventuali suggerimenti. Saluti

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