Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

When trying to install an update a message comes up and tells another Mozilla window is running and that I should stop and retry. no browser is running

  • 2 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 6 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

labjr05
labjr05
more options

When starting Mozilla from a reboot I click to start the browser. It tries to install a Mozilla update but tells me there is another version of Mozilla running. There is not. Is there anything I can do to force the update?

When starting Mozilla from a reboot I click to start the browser. It tries to install a Mozilla update but tells me there is another version of Mozilla running. There is not. Is there anything I can do to force the update?

Krejt Përgjigjet (2)

user633449
user633449
more options

go to www.getfirefox.com, download the new version. Restart your computer, then install the file you downloaded (don't open Firefox until you run that installer file)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Also make sure that your security software isn't locking files in the Firefox program folder.

Do you have the Firefox 24 ESR version (see Help > About) or are you on the release update channel?