Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Suddenly cant access ITVX Ch5 or Ch4. Get message saying am not DRM enabled. But am fully DRM enabled. also fully updated on Firefox my chosen browser.

  • 4 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от cor-el

more options

Suddenly unable to access ITVX, Ch 5 or CH4. Says not DRM enabled. I am fully DRM enabled, also fully updated with Firefox my chosen browser.

Suddenly unable to access ITVX, Ch 5 or CH4. Says not DRM enabled. I am fully DRM enabled, also fully updated with Firefox my chosen browser.

Все ответы (4)

more options

Screenshot of your Firefox DRM setting?

Полезно?

more options

Cant do screenshots but it just says DRM in caps and a box, which is sticked. turning it off then on again didnt work

Полезно?

more options

I don't know about the others but Channel Five is certainly still working fine for me.

As usual, try it in Troubleshoot Mode and see if it works. Press Alt-H and choose it from the drop-down menu that appears. If it does work then it must be an extension you've got or a setting you've changed, possibly accidentally and without realising.

Изменено ThePillenwerfer

Полезно?

more options

You appear to be running an outdated Firefox 121.0 version due to the user agent.

  • Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:121.0) Gecko/20100101 Firefox/121.0

Try to update to the current release (132.0) to see if that has effect.

Could you please update to the current Firefox 132.0 release.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.