Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

thunderbird opens then crashes

  • 3 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от christ1

splondon
splondon
more options

I click on the Thuderbird icon, it opens, then crashes

If I open in safe mode, it does not crash, but I cannot select multiple e-mails to delete for example, otherwise it crashes

I click on the Thuderbird icon, it opens, then crashes If I open in safe mode, it does not crash, but I cannot select multiple e-mails to delete for example, otherwise it crashes

Все ответы (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Please post a crash ID. https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter-tb#w_viewing-crash-reports

splondon
splondon Задавший вопрос
more options

I don't get a crash report or anything - one moment Thunderbird is open, the next it is closed - no reports, no warning, no nothing, open then closed

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options
If I open in safe mode, it does not crash,

Disable all your extensions. Then enable them one at a time until Thunderbird crashes upon start up.