Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

crashing firefox in new version....v36.0.1

  • 4 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от ariarman

more options

hello mozilla in new version we have problem with firefox it crashing every 10 15minute and can't open any page please help us

hello mozilla in new version we have problem with firefox it crashing every 10 15minute and can't open any page please help us
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

hi again, can you try if the issue is still reproducible when you download and install firefox 37 beta 6 from this link: ftp://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/37.0b6/win32/

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (4)

more options

hello, could you provide your latest few submitted crash reports? please enter about:crashes into the location bar, copy the latest few report ids from there starting with bp- & paste them here into a forum reply. this will give us a better understanding what may be triggering those crashes. thank you!

more options

hello, thank you for replay id: bp-cd789a7b-32a1-4610-b01e-d1a932150316

more options

Выбранное решение

hi again, can you try if the issue is still reproducible when you download and install firefox 37 beta 6 from this link: ftp://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/37.0b6/win32/

more options

great. thanks philipp. until now it's realy is Ok. thanks again.