В этой статье объясняется, как устранить проблемы с веб-сайтами, отображающимися в Firefox неправильно или работающими не так, как должны.

Удалите куки и кэш

Firefox кэширует веб-сайты, то есть сохраняет некоторые файлы на вашем компьютере для того, чтобы не загружать их повторно при посещении сайтов. Если код веб-сайта обновился, Firefox может всё ещё использовать часть старого кода наряду с новым, что может приводить к неправильному отображению веб-страницы. Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить куки и кэш:

Сбросьте масштаб

Некоторые веб-сайты могут выглядеть неправильно в разных масштабах. Чтобы сбросить настройки масштаба для сайта, нажмите Ctrl + 0command + 0. Для сброса настроек масштаба для всех сайтов обратитесь к документации расширения масштабирования, которое используете.

Сбросьте минимальный размер шрифта

Некоторые сайты отображаются неправильно, если установлен минимальный размер шрифта. Для его сброса:

1. На Панели меню в верхней части экрана нажмите Firefox и затем выберите Параметры или Настройки в зависимости от вашей версии macOS.Нажмите кнопку меню и выберите Настройки.
2. Выберите раздел Общие и найдите «Язык и внешний вид».
3. В секции «Шрифты и цвета» нажмите кнопку Дополнительно….
4. Установите «Минимальный размер шрифта» в «Нет».

Сбросьте стиль страницы

Возможно, вы случайно выбрали стиль страницы Без стиля. Чтобы удостовериться в том, что в Firefox установлено использование стиля страницы по умолчанию:

• Нажмите клавишу Alt (или AltGr), чтобы временно показать панель меню Firefox,На панели меню в верхней части окна Firefox выберите Вид, затем — Стиль страницы, а затем — Основной стиль страницы.

Теперь, когда страница использует свой стиль по умолчанию, она может отображаться правильно.

Убедитесь, что JavaScript не блокируется

Проверьте, не установлено ли у вас расширение (например, NoScript) или программа Интернет-защиты (такая как межсетевой экран, антивирус или антишпионская программа), которая может блокировать JavaScript. Подробнее — в этой статье.

Проверьте, что часы в вашей системе настроены правильно

В некоторых случаях загрузка и проверка защищённого веб-содержимого может зависеть от времени, поэтому вам стоит проверить, что дата, время и часовой пояс в вашей системе установлены правильно.

Отключите проблемные расширения или аппаратное ускорение

Некоторые расширения могут влиять на отображение веб-сайтов, а также комбинация драйверов и видеокарты может приводить к тому, что часть веб-содержимого будет отображаться неправильно при включённом аппаратном ускорении. Чтобы проверить, не является ли это причиной проблемы, выполните инструкции из этой статьи.

Проверьте, не блокирует ли Firefox незащищённое содержимое

Firefox блокирует потенциально опасное незащищённое содержимое на веб-страницах, которые должны быть защищёнными. Нажмите на значок замка в адресной строке, чтобы проверить, не заблокировал ли Firefox незащищённые части страницы. Подробнее — в этой статье.

Отключите Улучшенную защиту от отслеживания для веб-сайта

Если сайт кажется неработоспособным, отключение Улучшенной защиты от отслеживания может устранить проблему, разрешив использование трекеров только на этом сайте. Это позволяет загружать трекеры только на этом сайте. Улучшенная защита от отслеживания по-прежнему не позволит использовать трекеры на других сайтах. Чтобы отключить её:

1. Посетите веб-сайт.
2. В левой части адресной строки нажмите значок щита .
3. В верхней правой части панели, отключите переключатель Улучшенная защита от отслежинваия для этого сайта, что вызовет автоматическую перезагрузку страницы и включение трекеров.

   

Выполните тот же процесс, чтобы снова включить Улучшенную защиту от отслеживания.

Если проблема сохраняется, вы можете сообщить о ней, отправив отчёт Сообщить о сломанном сайте. Это позволяет нашей командей Webcompat разобраться в проблеме. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Как сообщить о неработающем сайте в Firefox для ПК?

Сообщите о веб-сайте

Если отключение Улучшенной защиты от отслеживания позволило странице отображаться и работать нормально, вы можете сообщить нам об этом, чтобы помочь улучшить Firefox. Подробнее — в этой статье.

Вы также можете случайно наткнуться на страницу, которая просто не работает в Firefox, даже если Улучшенная защита от отслеживания отключена. Если эта страница работает в другом браузере, пожалуйста, сообщите о ней с помощью нашего инструмента для отправки сообщений в верссии для ПК или посетив Webcompat.com.

Связанные статьи

• Веб-сайты не загружаются - решение проблемы и исправление ошибок
• Решение проблем, препятствующих показу изображений
• Исправление распространенных проблем с аудио и видео

Основано на информации из статьи «Websites look wrong» (mozillaZine KB)