Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

Messages are downloading, but not being received.

  • 1 resposta
  • 7 têm este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta por Toad-Hall

HelenT
HelenT
more options

One message seems to have got stuck, two days ago, and although it says it is downloading, it's not coming through. Other messages are now queuing up behind it.

One message seems to have got stuck, two days ago, and although it says it is downloading, it's not coming through. Other messages are now queuing up behind it.

Todas as respostas (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

Suggest you access the webmail account using a browser.

Locate the oldest email that did not download and move to another folder. It could be emails in a spam folder, so empty the spam folder.

then try to 'Get Mesages' in thunderbird.