A mensagem "O plugin Adobe Flash crachou" é mostrada quando o plugin Flash pára de funcionar de forma inesperada. Recarregar a página irá geralmente fazer com que o vídeo, jogo ou animação sejam novamente executados.
Se o plugin Flash continuar a crachar, atualizar o mesmo para a última versão do Flash poderá resolver o problema. Este artigo explica como atualizar o Flash bem como outras possíveis soluções.
Tabela de conteúdos
Atualizar o Flash
A última versão do plugin Flash deverá ter uma performance melhor e encerrar menos vezes. Para verificar se o Flash está atualizado, visite a página de testes do Adobe da Mozilla . Se disser que você tem uma versão desatualizada do Flash, instale a última versão manualmente, seguindo os passos abaixo.
- Visite a página de descarga do Flash Player da Adobe e descarregue o ficheiro de instalação do Flash. Atenção: A página de descarga da Adobe pode incluir uma caixa de seleção de software opcional (como o Google Chrome ou o McAfee Security Scan) que é selecionada por omissão. Se não desmarcar a caixa de verificação antes da descarga, o software será instalado no seu computador quando abrir o pacote de instalação do Flash.
- Quando a descarga terminar, feche o Firefox. Clique no ícone
Menu do Firefox e selecione .Clique no ícone do menu do Firefox no topo do ecrã e selecione .Clique no menu Firefox e selecione .
- Abra o ficheiro de instalação do Flash que descarregou e siga as instruções.
Nota: Se estiver a ter problemas com o instalador do Flash a partir da página de descargas da Adobe, pode utilizar esta ligação do assistente de instalação do Flash Player para descarregar diretamente o assistente de instalação completo.
- Visite a página de descarga do Flash Player da Adobe e descarregue o ficheiro de instalação do Flash.
- Clique no ícone Menu do Firefox e selecione .Clique no ícone do menu do Firefox no topo do ecrã e selecione .Clique no menu Firefox e selecione .
- Abra o ficheiro que descarregou (por exemplo install_flash_player_osx_intel.dmg).
- No Finder, abra o Install Adobe Flash Player.app para executar o assistente de instalação e siga as instruções.
- Visite a página de descarga do Flash Player da Adobe.
- Quando solicitado, guarde o ficheiro (por exemplo install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz).
- Clique no ícone Menu do Firefox e selecione .Clique no ícone do menu do Firefox no topo do ecrã e selecione .Clique no menu Firefox e selecione .
- Abra uma janela de terminal (no Gnome, clique no menu , selecione e em seguida, selecione .)
- Na janela do Terminal, mude para o diretório onde guardou o ficheiro que transferiu (por exemplo cd /home/utilizador/descargas).
- Faça a extração de libflashplayer.so do arquivo que descarregou tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
- Como o super utilizador, copie o arquivo extraído libflashplayer.so, para o sub-diretório plugins do seu diretório de instalação do Firefox. Por exemplo, se o Firefox está instalado em /usr/lib/mozilla, utilize o comando sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins e, em seguida, digite a sua palavra-passe do super utilizador quando e se esta for solicitada.
Desativar aceleração de hardware no Flash
Muitos problemas relacionados com o Flash podem ser resolvidos ao desativar a aceleração de hardware nas definições de Flash Player (a página de ajuda do Flash Player - definições de visualização da Adobe tem mais detalhes). Para desativar a aceleração de hardware no Flash:
- Visite esta página de 'Ajuda do Adobe Flash Player'.
- Clique direito no botão do rato Pressione a tecla control enquanto clica no logótipo do Flash Player nessa página, depois clique em no menu de contexto. O ecrã das 'Definições' do Adobe Flash Player irá abrir.
- Clique no ícone no canto inferior esquerdo da janela das 'Definições' do Adobe Flash Player para abrir o painel 'Apresentação'.
- Desmarque a opção Ativar a aceleração por hardware.
A imagem "fpSettings1.PNG" não existe.
- Clique em para fechar a janela das 'Definições' do Adobe Flash Player.
- Reinicie o Firefox.
Desativar o modo protegido do Flash
Importante:A solução abaixo não se aplica à versão de 64 bits do Firefox.
O modo protegido do Adobe Flash pode originar bloqueios ou craches do plugin para alguns utilizadores. Para o desativar, siga estes passos: Aviso: O modo protegido é uma funcionalidade de segurança da Adobe que está ativa por omissão. A desativação do modo protegido do Flash desativa uma proteção de segurança.
- Clique no botão Menu, clique em e selecione .
- Encontre Shockwave Flash na lista de plugins e clique no botão .
- Desmarque Permitir modo protegido do Adobe Flash.
Nota: Para saber mais, consulte o artigo modo protegido do Adobe Flash no Firefox. - Clique no botão do menu e depois clique em Sair para fechar completamente o Firefox, para que a alteração produza efeito.
- Reinicie o Firefox.
Outras soluções
- O plugin Flash pode estar a crachar devido a uma extensão, tema ou aceleração de hardware do Firefox. Para verificar se alguma destas opções está a causar o problema, siga os passos no artigo Investigar problemas com extensões, temas e aceleração por hardware para resolver problemas comuns do Firefox.
- Para mais ajuda com problemas do Flash, consulte Plugin do Flash - manter o plugin atualizado e investigar a origem dos problemas.
