Este artigo mostra-lhe o que fazer se não consegue adicionar marcadores ou efetuar outras alterações aos seus marcadores.

Não consigo adicionar ou alterar marcadores

Se não consegue adicionar novos marcadores ou se as alterações que você efetua à barra de ferramentas não são guardadas quando reinicia Firefox, consulte Alterações às barras de ferramentas e tamanhos da janela não são guardadas.

Se não consegue adicionar novos marcadores ou se as alterações aos seus marcadores e tem uma extensão do Firefox relacionada com marcadores instalada (por exemplo, uma que sincroniza marcadores), siga as instruções em Resolver problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas frequentes no Firefox para determinar se uma extensão está a causar o problema.

Consigo adicionar ou alterar marcadores mas estes desaparecem quando reinicio o Firefox

Se consegue adicionar, eliminar, reordenar e efetuar outras alterações aos seus marcadores, mas as suas alterações perdem-se sempre que reinicia o Firefox, experimente estas soluções.

Corrigir o ficheiro de marcadores

Se as alterações que efetuou aos seus marcadores não aparecem quando reinicia o Firefox, o problema poderá ser que o ficheiro dos seus marcadores é protegido contra gravação. Um ficheiro protegido contra gravação não pode ser alterado, o que impede que o Firefox guarde quaisquer alterações que tenha efetuado.

Criar um novo ficheiro de Marcadores

Os marcadores e o histórico de navegação são armazenados na pasta de perfil do Firefox no ficheiro places.sqlite. Se existir algum problema com este ficheiro, as suas alterações aos marcadores poderão ser perdidas sempre que reiniciar o Firefox. Pode forçar o Firefox a criar outro ficheiro places.sqlite eliminando (ou renomeando) o existente.

Aconselhamos a imprimir ou copiar estas instruções para referência, pois terá que fechar o Firefox para eliminar ou renomear os ficheiros.

1. Abra a sua pasta de perfil:

   • Clique no botão Menu, clique em Ajuda e selecione Informação para resolução de problemas Será aberto o separador de Informação para resolução de problemas.
   • Na secção de Informações básicas da aplicação Ao lado de: pastadiretório de "Perfil", clique em Abrir pastaMostrar no FinderAbrir diretório. Será apresentada uma janela com a sua pasta de perfil.Será aberta uma janela com a sua pasta de perfil.Será aberta a sua pasta de perfil.
   Nota: se não conseguir abrir ou utilizar o Firefox, siga as instruções em Encontrar o seu perfil sem abrir o Firefox.

2. Clique no ícone Menu do Firefox e selecione Sair.Clique no ícone do menu do Firefox no topo do ecrã e selecione Sair do Firefox.Clique no menu Firefox e selecione Sair.
3. Na sua pasta de perfil, encontre e elimine os ficheiros places.sqlite e {places.sqlite-journal} (se existir) ou renomeie-os, por exemplo, para places.sqliteOLD, para manter o ficheiro antigo como uma cópia de segurança) .

O Firefox irá criar um novo ficheiro places.sqlite e importar automaticamente o ficheiro de cópia de segurança de marcadores mais recente. Será criada uma cópia de segurança dos seus marcadores, mas irá perder todo o seu histórico de navegação. Nota que o histórico de navegação é utilizado para a funcionalidade de preenchimento automático da barra de endereço.

Baseado na informação de Bookmarks not saved (mozillaZine KB)