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ACESSO SISTEMA GESP DA POLÍCIA FEDERAL

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  • Última resposta de Samuel Santos

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Bom dia,

Preciso acessar o Sistema GESP, da policia federal, é através do site https://servicos.dpf.gov.br/gesp/ utilizando certificado digital, quando selecionado o perfil do certificado e colocada a senha, automaticamente é redirecionado para o site gov.br para com o certificado e senha poder ser redirecionado para o sistema, no entanto não consigo entrar no gov.br. Então acesso com o certificado no primeiro momento, no entanto, logo em seguida não consigo prosseguir, pois não consigo entrar com o certificado digital. Mas se acessar diretamente o site gov.br consigo entrar na minha conta utilizando o certificado digital, através do sistema da policia federal não consigo o acesso, porém, direto na mesma página o acesso é realizado normalmente.

Gostaria de um auxílio para solucionar esse problema, uma vez que tenha prazo para cumprir no sistema da polícia federal.

Obrigado.

Bom dia, Preciso acessar o Sistema GESP, da policia federal, é através do site https://servicos.dpf.gov.br/gesp/ utilizando certificado digital, quando selecionado o perfil do certificado e colocada a senha, automaticamente é redirecionado para o site gov.br para com o certificado e senha poder ser redirecionado para o sistema, no entanto não consigo entrar no gov.br. Então acesso com o certificado no primeiro momento, no entanto, logo em seguida não consigo prosseguir, pois não consigo entrar com o certificado digital. Mas se acessar diretamente o site gov.br consigo entrar na minha conta utilizando o certificado digital, através do sistema da policia federal não consigo o acesso, porém, direto na mesma página o acesso é realizado normalmente. Gostaria de um auxílio para solucionar esse problema, uma vez que tenha prazo para cumprir no sistema da polícia federal. Obrigado.

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No site do gov.br obtenho a seguinte resposta:

A conexão expirou

Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br.

Este site pode estar temporariamente indisponível ou sobrecarregado. Tente novamente daqui a pouco. Se você não conseguir carregar nenhuma página, verifique a conexão de rede do computador. Se a rede ou o computador estiver protegido por um firewall ou proxy, verifique se o Firefox está autorizado a acessar a web.

Alterado por NoahSUMO em

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Oi, isso parece ser um problema interno do site, recomendo entrar em contato diretamente com o desenvolvedor do site para obter suporte. Você também pode estar tentar abrir o Firefox no modo seguro e ver se o problema persiste, se persistir, é realmente problema do site que está tentando acessar.