Configure o Firewall do Windows para permitir ao Firefox acessar à Internet

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O Windows fornece um firewall embutido, que controla a forma de como os programas acessam a Internet. Se o Firewall do Windows não permitir que o Firefox faça conexões, ele gera o erro Servidor não encontrado quando você tentar navegar em sites.

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Nota: As etapas para o Windows 11 podem ser diferentes.

Verificando o Firewall no Windows 10

Para ver se você está rodando o Firewall do Windows:

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows. Um menu aparecerá.
  2. Selecione Painel de Controle no menu. O Painel de Controle aparecerá.
  3. No Painel de Controle, selecione Sistema e Segurança.
  4. No Sistema e Segurança, selecione Windows Firewall.

Configurando o Firewall do Windows 10

Se você está rodando o Firewall do WIndows e tendo problemas de conexão no Firefox:

  1. No lado esquerdo do painel do Firewall do Windows, clique Permitir um aplicativo ou recurso através do Windows Firewall. O painel de permissão do aplicativo aparecerá.
  2. Clique no botão Mudar Configurações.
  3. Encontre Mozilla Firefox na lista dos programas. Se ele está lá, clique para seleciona-lo. Se não, vá para o próximo passo.
  4. Com Mozilla Firefox(ou firefox.exe) selecionado, clique no botão Remover. Confirme que você deseja remover a entrada.
  5. Clique no botão Permitir outro aplicativo. A janela de adicionar programas aparecerá.
  6. Na janela de Adicionar um aplicativo, clique no botão Procurar.
  7. Navegue até o diretório do programa do Firefox (e.x {filepatch C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox\} e dê um duplo clique em firefox.exe.
  8. Clique no botão Adicionar.
  9. Clique no botão OK para fechar o painel de permissões de aplicativos.

Verificando o Firewall no Windows 8

Para ver se o Firewall no Windows está rodando:

  1. A partir do botão Iniciar, clique em desktop. O mesmo será aberto.
  2. Na área de trabalho, passe o mouse no canto inferior direito de acesso para acessar as opções.
  3. Selecione o menu Painel de Controle do menu Configurações. A janela Painel de Controle será aberta.

    Control Panel - Win8
  4. Clique em Sistema e Segurança. O painel de sistema e segurança aparecerá.

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  5. Clique em Windows Firewall. O painel do Firewall do Windows aparecerá.

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  6. Se você vê uma marca de verificação verde, você está executando o Firewall no Windows.

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Configurando o Firewall no Windows 8

Se o Firewall no Windows está rodando e você tem problemas de conexão no Firefox:

  1. No lado esquerdo do painel do Firewall do Windows, clique em Permitir um programa ou recurso através do Windows Firewall. O painel de programas aparecerá.


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  1. Clique no botão Alterar Configurações.

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  2. Encontre Mozilla Firefox na lista de programas. Se ele estiver lá, clique para selecioná-lo. Se não, vá para a próxima etapa.
  3. Com Mozilla Firefox (ou firefox.exe) selecionado, clique no botão Remover. Confirme que você deseja remover a entrada.
  4. Clique no botão Permitir outro programa.... A janela de adicionar aplicativos aparecerá.

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  5. Na janela Adicionar um programa, clique no botão Procurar...
  6. Navegue até o diretório do programa Firefox (por exemplo, C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox\) e clique duas vezes em firefox .exe
  7. Clique no botão Adicionar.
  8. Clique no botão OK para fechar o painel de programas.

Windows 7

Verificando o Firewall no Windows 7

Para ver se o Firewall no Windows está rodando:

  1. Clique no ícone do Windows e selecione Painel de Controle. O painel de controle aparecerá.
    Control Panel - Win7
  2. Clique em Sistema e Segurança. O painel de Sistema e Segurança aparecerá.


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  1. Clique em Firewall do Windows. O painel Firewall do Windows aparecerá.

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  2. Se você vê uma marca de verificação verde, você está executando o Firewall no Windows.

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Configurando o Firewall no Windows 7

Se o Firewall no Windows está rodando e você está tendo problemas de conexão no Firefox:

  1. No lado esquerdo do painel de Firewall do Windows, clique em Permitir um programa ou recurso através do Windows Firewall. O painel de programas aparecerá.

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  2. Clique no botão Alterar Configurações.

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  3. Encontre Mozilla Firefox na lista de programas. Se ele estiver lá, clique para selecioná-lo. Se não, vá para a próxima etapa.
  4. Com Mozilla Firefox (ou firefox.exe) selecionado, clique no botão Remover. Confirme que você deseja remover a entrada.
  5. Clique no botão Permitir outro programa.... A janela Adicionar programas será exibida.

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  6. Na janela Adicionar um programa, clique no botão Procurar...
  7. Navegue até o diretório do programa Firefox (por exemplo, C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox\) e clique duas vezes em firefox.exe
  8. Clique no botão Adicionar.
  9. Clique no botão OK para fechar o painel de programas.

Windows Vista

Verificando o Firewall no Windows Vista

Para ver se o Firewall no Windows está rodando:

  1. Clique no ícone do Windows e selecione Painel de Controle. A janela de painel de controle aparecerá.
  2. Clique em Segurança e depois em Verificar o status de segurança deste computador.
  3. Clique em Sistema. O Painel de Segurança aparecerá.
  4. Clique em Firewall do Windows. O painel do Firewall do Windows aparecerá.
  5. Se você vê uma marca de seleção verde e a mensagem: O Firewall do Windows está ajudando a protegendo seu computador, você está usando o Firewall do Windows.

Configurando o Firewall no Windows Vista

Se o Firewall no Windows está rodando e você está tendo problemas de conexão no Firefox:

  1. No lado esquerdo do painel de Firewall do Windows, clique em Permitir um programa ou recurso através do Windows Firewall. O painel de programas aparecerá.
  2. Encontre Mozilla Firefox na lista de programas. Se ele estiver lá, clique para selecioná-lo. Se não, vá para a próxima etapa.
  3. Com Mozilla Firefox (ou firefox.exe) selecionado, clique no botão Remover. Confirme que você deseja remover a entrada.
  4. Clique no botão Adicionar programa.... O painel de adicionar programas aparecerá.
  5. Na janela Adicionar programas, clique no botão Procurar....
  6. Navegue até o diretório do programa Firefox (por exemplo, C:\Arquivos de Programa\Mozilla Firefox\) e clique duas vezes em firefox.exe.
  7. Clique no botão OK para fechar a janela de Adicionar Programas no Windows.
  8. Na janela Configurações do Firewall do Windows, selecione a aba Geral.
  9. Certifique-se de que o Bloquear todas as conexões de entrada não está selecionado.
  10. Clique no botão OK para fechar as janelas de Configurações do Firewall.

Verificando o Firewall no Windows XP

Para ver se o Firewall no Windows está rodando:

  1. Clique no botão Iniciar do Windows e selecione Painel de Controle. A janela Painel de controle aparecerá.
    Control Panel - WinXP
  2. Clique no link Central de Segurança. A Central de Segurança aparecerá.

    Security Center - WinXP
  3. Se no cabeçalho do Firewall diz ATIVADO, o Firewall no Windows está rodando.

    Firewall ON - WinXP

Configurando o Firewall no Windows XP

Se o Firewall no Windows está rodando e você está tendo problemas de conexão no Firefox:

  1. Verifique se o Firewall do Windows está ATIVADO.
  2. Em Central de Segurança, clique em Firewall do Windows. A janela Firewall do Windows aparecerá.
  3. Selecione a aba Exceções.

    Firewall Exceptions - WinXP
  4. Encontre Mozilla Firefox na lista de programas. Se ele estiver lá, clique para selecioná-lo. Se não, vá para a próxima etapa.
  5. Com Mozilla Firefox (ou firefox.exe) selecionado, clique no botão Remover. Confirme que você deseja remover a entrada.
  6. Clique no botão Adicionar programas.
  7. Na janela Adicionar Programa, clique no botão Procurar....
  8. Navegue até o diretório do programa Firefox (por exemplo, C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox\) e clique duas vezes em firefox.exe.
  9. Clique no botão OK para fechar a janela Adicionar Programas.
  10. Clique no botão OK para fechar a janela de Configuração do Firewall.



Baseado em informações do artigo Firewalls (base de conhecimento do mozillaZine)

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